Валентина
04.10.2019, 12:30
Потеря доверия - Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный на АВИТО?
Читать ответы (2)
Мы - юр.лицо. Заказали товар по изображению, размещенному на сайте продавца. Продавец выставил счет, мы его оплатили. При получении товара (в офисе продавца) оказалось, что он не соответствует изображению на сайте. От товара мы отказались. Попросили заменить. Продавец тянул время, потом сказал, что замена не возможна. Написали письмо продавцу, в котором попросили вернуть деньги по оплаченному счету (копия с пометкой о получении письма продавцом имеется). Прошло больше месяца, деньги продавец не вернул и, видимо, не собирается. Какие возможны наши действия далее?
Обращаться в суд и Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация
