Как защититься от необоснованных требований коллекторского агентства после закрытия микрозаймов

• г. Ставрополь

Ситуация такая: супруг брал Микрозаймы для якобы улучшения кредитной истории. Платил все вовремя, с каждым разом увеличивал суммы займа. Пол года назад закрыл все и больше не брал. 2 месяца назад звонят ему из коллекторского агенства и говорят, что он недоплатил 5 рублей и набежало процентов 20 тыс. Он заплатил. Сейчас звонят и говорят, что он опять что-то недоплатил и должен уже 200 тыс. Возможности заплатить такую сумму нет. Подскажите, что в этом случае делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отказаться от общения, направить их в суд;

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...

""Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

""2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.

4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат.

""5. В случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем.

6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

""7. В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.

""8. В случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений, предусмотренных частью 7 настоящей статьи, приостанавливается на два месяца. В течение указанного срока допускается осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником с соблюдением иных ограничений, предусмотренных настоящим Федеральным законом. В случае, если до дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности заявление должника об отказе от взаимодействия не направлялось, он вправе направить такое заявление в порядке, предусмотренном настоящей статьей, по истечении одного месяца со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности.

9. Должник в любое время вправе отменить свое заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, путем уведомления об этом соответствующего лица, которому было направлено указанное заявление, способом, предусмотренным договором (при его наличии), или путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения уведомления под расписку.

10. В отношении должника, находящегося под попечительством и ограниченного в дееспособности, заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, может быть подано его попечителем.

""11. В случае получения кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, заявления, указанного в части 1 настоящей статьи, с нарушением требований настоящей статьи кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны разъяснить должнику порядок оформления такого заявления должника путем направления соответствующих сведений способом, предусмотренным договором (при его наличии), или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку в срок не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого заявления должника.

12. Указанное в части 1 настоящей статьи заявление предусматривает ограничение или прекращение взаимодействия с должником соответствующего лица, которому направлено заявление, применительно к каждому указанному в таком заявлении самостоятельному обязательству, срок исполнения которого наступил.

13. В случае направления должником заявления кредитору последний не вправе привлекать другое лицо для осуществления с должником взаимодействия по указанному в таком заявлении обязательству без учета предусмотренных в заявлении ограничения или отказа должника от взаимодействия.

" Открыть полный текст документа "

Спросить

Здравствуйте! Организация в которой ваш супруг брал микрозаймы, обязана была уведомить вас в письменной форме, от том что ваш долг передан в коллекторское агентство. Вам необходимо обратится в организацию выдававшую микрозаймы, с просьбой предоставить расчет задолженности. И на будущее: если полностью погасили кредиты, необходимо брать справку, о том, что кредиты погашены полностью, задолженность отсутствует.

Спросить
Николай
20.03.2014, 12:47

Как решить проблему с набежавшей суммой по займу в кредитном кооперативе на 2 года?

Взял займ в кредитном кооперативе на сумму 10 тыс рублей, из за сложной финансовой ситуации не было возможности выплатить вовремя и все затянулось на 2 года, пока закрывал кредит, теперь кооператив требует выплатить сумму в 180 000, говорят мол набежало, прекрасно понимаю что за это время набежала сумма но не до такого же,как быть? Как выйти из этого положения? Платить не отказываюсь, не не такую же сумму, подскажите куда можно обратиться за помощью, и разобраться с этой проблемой.
Читать ответы (1)
Юрий
21.09.2016, 11:41

Взял займ и не вернул - что делать, если коллекторские агентства требуют сумму в 6 раз больше?

Помогите, взял займ больше года назад небольшую сумму в микрофинансовой компании, надо было на дорогу в коммандировку, родственникам потом перевел чтоб они заплатили, но как оказалось никто не заплатил. В течении года никаких звонков ни напоминаний небыло, а сейчас позвонили с коллекторского агенства и говорят что должен внести сумму в 6 раз больше что брал! Что мне делать!
Читать ответы (2)
Дмитрий Геннадьевич
10.04.2014, 10:52

Как решить проблему с займом в компании Деньги сразу после звонка службы до судебных разбирательств?

У меня ситуация такова взял займ в компании Деньги сразу! Какое то время платил пока не начались проблемы с работой, потом их служба до судебных разбирательств звонит и говорит что у меня набежала сумма в 43 тыс. рублей они мне сказали что бы остановить проценты нужно оплатить сумму в размере 20 тыс. рублей и все остальное в течении трех месяцев три месяца и одна неделя прошла и они опять мне звонят и говорят что я им должен 43 тыс рублей! Что мне делать посоветуйте?
Читать ответы (2)
Надежда Александровна
01.09.2016, 11:12

Как решить проблему с неуменьшающейся суммой кредита на кредитной карте банка Траст?

У нас такая проблема: в 2013 году активировали кредитную карту банк Траст. Сумма кредита 150000 рублей, платим уже почти три года, сумма не уменьшается. Сначала платили по пять тысяч, сейчас уже больше года платим по восемь тысяч. У нас нет возможности платить такую сумму, потому что у мужа зарплата 12000 рублей, у меня 10000 рублей. Муж платит ещё алименты. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в нашем случае?
Читать ответы (2)
Анастасия
06.05.2020, 07:02

Как разобраться с неожиданным задолженностью в микрозайме и где искать помощь

В 16 году брала микрозайм 10000 тысяч рублей, изначально платила, после возможности не было. В 2018 году арестовали карту и списали сумму 10700 за этот микрозайм. Сейчас спустя 2 года пришёл исполнительный лист, с задолжностью в 15000 тысяч все по этому же микрозайму. Я ведь выплатила основной долг, откуда взялась такая сумма. И что делать куда обращаться? Подскажите.
Читать ответы (3)
Юрий
02.08.2016, 15:03

Как получить договор об активной кредитной карте с информацией о сумме задолженности и просрочках

Могу ли я попросить договор об кредитной карте где какая просрочка и какая сумма набежала на сегодняшний день! Потому что они мне каждый день звонят говорят что заплатите такую то сумму и мы вам простим штрафы так как акция у них... но через неделю опять такая же сумма что мне делать?
Читать ответы (2)
Анастасия
22.08.2019, 17:12

Как решить проблему с просрочкой в микрозайме и неприятными звонками?

Муж взял 10000 рублей в микрозайме, просрочка месяц или больше, набежало уже 10000 рублей. Что делать? Такую сумму мы не сможем сразу отдать. Они звонят грубят угрожают.
Читать ответы (2)
Анастасия
30.03.2019, 13:49

Вопрос об оплате только основной суммы займа без процентов, задолженности увеличилась

Брала займ онлайн не смогла вовремя выплатить, сейчас уже большая сумма набежала, подскажите могу ли я заплатить только ту сумму которую брала? Без процентов.
Читать ответы (2)
Василий
05.07.2012, 16:29

Пару раз приходили какие то бумажки с печатью коллекторского агенства что я должен им денег.

Брал кредит в банке русский стандарт в 2006 году 50 тыс. рублей платил каждый месяц по 2500 но иногда бывали просрочки в общей сложности заплатил 105 тысяч. Сумма всё не уменьшалась звонили с банка требовали что бы платил. Последний раз платил где то в ноябре 2010 года больше не платил с банка звонили я сказал что больше не буду платить звонки прекратились. Проходит больше года звонят с коллекторского агенства говорят что банк заключил с ними договор что теперь они вправе требовать от меня сумму долга. Говорят что банк выставил мне счёт в 68 тысяч. Пару раз приходили какие то бумажки с печатью коллекторского агенства что я должен им денег. Сегодня приезжали домой дали сроку 3 дня если не заплачу то передадут документы на принудительное взыскание, через федеральную службу судебных приставов и приедут с ними в понедельник изымать имущество. Подскажите что мне делать? Стоит ли платить? Имеют ли они право обращаться к судебным приставам?
Читать ответы (2)