Купила стиральную машину, она оказалась с браком, после проверки качества сказали, что виновата я.Что делать?
Что значит - "сказали"? они должны выдать письменное заключение о причине поломки, есть такое?
Спросить
Здравствуйте, Татьяна Валерьевна!
Если Вы уверены в своей правоте, то рекомендую Вам обращаться с исковым заявлением в суд и требовать возврата денежных средств за некачественный товар.
Спросить
Выдали там написано, что произвели ремонт и заклеили бак.
Объяснили еще, что бак был пробит транспортировояным болтом при «Вкручивании»,а вкруяиввли его перед привозом мне и перед тем, как забирали машинку на экспертизу сотрудники магазина. Мой специалист только их выкручивал перед установкой (и когда стирали вода не текла), что говорит о том, что на тот момент бак был цен. А сдала я ее по прияине запаха гари, в заключении сказано, что запаха нет, а дырка есть.
Спросить
