Значит ли это, что холодильники не подпадают под это определение, и какова реально судебная практика по этому вопросу?

• г. Москва

Ранее я задавал вопрос по поводу обмена холодильника на другую модель большего объема. Уважаемый Манин Владимир Петрович ответил, что холодильники не включены в перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей". Но в пункт 11 перечня входят "электробытовые машины и приборы". Значит ли это, что холодильники не подпадают под это определение, и какова реально судебная практика по этому вопросу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам правильно указали. Холодильник относится к сложным электроприборам, ытовой технике, не подлежащей обмену согласно перечню. С уважением,

Спросить
Оксана
19.09.2012, 14:06

Вопрос - является ли настольная лампа электробытовым прибором?

В пункте 11 Перечня групп товаров, не подлежащих возврату и обмену среди прочих указано - электробытовые машины и приборы. Вопрос - является ли настольная лампа электробытовым прибором? Склоняюсь к тому, что является. Значит я всё-таки не могу вернуть в магазин настольную лампу надлежащего качества? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
11.03.2009, 14:12

Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?

Холодильник на гарантии, уже производился ремонт: замена компрессора, повторная поломка утечка фреона (из акта уже проведенной диагностики). Холодильник был принят сервисным центром на диагностику, а мною было написано заявление на обмен или возврат! Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег? (устно продавец сказал, что холодильники входят в перечень товаров не подлежащих обмену и возвату и что скорее всего мне откажут... да и поломка произошла не одной и той же детали) Требуется квалифицированная консультация! Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Читать ответы (1)
Алла
26.02.2014, 13:45

Обязан ли ИП возвращать деньги за светильники, проданные в розницу?

Я ИП, продаю в розницу светодиодные светильники (лампы, прожекторы). Я правильно понимаю, что этот товар не подпадает под Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям (ст. 25) и определение Технически сложные товары бытового назначения, электробытовые машины и приборы и я обязан принимать их обратно от покупателей и возвращать за них деньги? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
17.08.2015, 19:14

Классификация сотовых телефонов по общероссийскому классификатору и их обмен по Закону о защите прав потребителей

Можно ли по общероссийскому классификатору продукции отнести отнести сотовый телефон к перечню товаров не подлежащих обмену по основаниям, указанным в 25 статье ЗАКОНА РФ О защите прав потребителей. Прошу более подробно рассказать по это.
Читать ответы (2)
Регина
14.10.2005, 17:18

От 19.01.1998), а именно п.11 "электробытовые машины и приборы"?

Скажите, пожалуйста, что конкретно относится к Переченю непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену... (от 19.01.1998), а именно п.11 "электробытовые машины и приборы"?
Читать ответы (1)
Юля
21.11.2008, 14:44

Пжл, к вопросу 673072 - В связи с измененениями в ФЗ О защите прав потребителей

Пжл, к вопросу 673072 - В связи с измененениями в ФЗ О защите прав потребителей, входит ли телефон в перечень товаров не подлежащих возврату или обмену? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Анна
24.09.2013, 17:57

Важное положение закона о защите прав потребителей - мебель не подлежит возврату или обмену в интернет-магазинах

Прокомментируйте пожалуйста тогда следующую ст.Закона о защите прав потребителей, которой все интернет-магазины руководствуются: Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1988 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, в порядке, предусмотренном ст. 25 ФЗ РФ О защите прав потребителей. Согласно указанному нормативному правовому акту мебель бытовая (в данную группу товаров входят, в том числе матрасы и основания, согласно общероссийскому классификатору товаров) являются товарами, не подлежащим обмену, и не входят в число товаров, на которые, распространяются правила ст. 25 ФЗ РФ О защите прав потребителей.
Читать ответы (2)
Андрей
17.03.2017, 16:14

Ватный матрас по ГОСТу 19917-93 отнесен к категории Мебель для сидения и лежания и не подлежит возврату и обмену?

По ГОСТу 19917-93 ватный матрас относится к категории Мебель для сидения и лежания. По закону защиты прав потребителей от 19.01.1998 №55 он входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Значит ли это, что ватный матрас не подлежит возврату и обмену?
Читать ответы (4)