Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ужасный поход в магазин - Как получить жалобную книгу и наказать продавцов за испуг ребенка

05.03.2019, 11:27
• г. Магадан

Сегодня поход в магазин был ужасный, перед тем как зайти на крыльцо магазина я взяла ребёнка на руки (2 года), поднялись на крыльцо и за нами упала куча мокрого снега с козырька магазина, продавец в магазине отказалась дать жалобную книгу, её и нет в магазине, что мне делать, хочу чтобы их наказали, за испуг моего ребёнка.

Читать ответы (1)
Продавец отказался Продавец магазина
Ответы на вопрос (1):

Обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Михаил
26.11.2015, 19:08

Продавец в магазине хамло, жалобную книгу не дает. Куда можно написать жалобу через интернет, чтобы наказать магазин?

Продавец в магазине хамло, жалобную книгу не дает. Куда можно написать жалобу через интернет, чтобы наказать магазин?
Читать ответы (2)
Ирина
31.05.2003, 14:35

Отказ в обслуживании из-за отсутствия разменных денег - как обратиться с жалобой и доказать случившееся

В магазине меня отказались обслужить из-за того, что нет разменных денег, чтобы дать сдачу. Я попросила дать жалобную книгу, но директор магазина грубо отказался. Куда мне можно обратиться с жалобой и как доказать, что это произошло на самом деле, ведь свидетелей не было. И как поступать в случае отказа выдать жалобную книгу?
Читать ответы (1)
Лариса
13.07.2012, 18:14

Собираемся сегодня отнести её назад в магазин.

Купили электронную книгу месяц назад. Книга перестала работать. Собираемся сегодня отнести её назад в магазин. Эл. книга на гарантии. Чек магазина тоже есть. Что должны предложить нам в магазине?
Читать ответы (1)
Константин
11.04.2015, 12:49

Пострадал в вещевом магазине - куда обратиться с жалобой и требованиями проверки и наказания магазина?

Ударился о стеллаж в вещевом магазине. Плечо болит. Расстояние между стеллажами было маленьким чтобы пройти. Написал запись в жалобную книгу. Куда обратиться с жалобой, чтобы магазин проверили и наказали?
Читать ответы (2)
Галина
28.01.2014, 22:10

Владельцы зимней куртки из магазина Спортмастер сталкиваются с отказом в обмене или возврате денег

В воскресенье 26.01.14 в магазине Спортмастер приобрели зимнюю куртку. Продавец уверял, что она выдерживает-30, а сегодня выяснилось, что уже при-15 холод ужастный. Сегодня 28.01.14 поехали в магазин, чтоб обменять на другую марку или вернуть деньги, на что получили отказ. Руководство магазина сказало, что она уже ношена и нет бирок. Чек и бирка с ценником магазина есть. Имеет ли право отказать нам магазин? Если да,то что нам делать, чтоб вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Алексей
11.08.2021, 23:08

Покупатель лишился товара и денег из-за просрочки в магазине - как защитить свои права?

В магазине оплатил автомобильную шпаклевку по безналу. После этого увидел что товар просрочен. Попросил обьяснений и жалобную книгу. Меня взашей выкинули из магазина. Деньги за товар продавец выбросила на крыльцо. Шпаклевку не отдали. Что делать?
Читать ответы (2)
Николай
29.02.2016, 17:42

Судебное решение о демонтаже вывески магазина было проигнорировано - Как защитить свои права?

По решению суда, о демантаже вывески магазина с козырька крыльца входа в магазин, судебные приставы обязали магазин демонтировать вывеску. Однако, после исполнения судебного производства, через два месяца, магазин вновь разместил эту же вывеску на том же месте (вывеска находиться на козырьке крыши перед моим балконом) Что мне делать?
Читать ответы (1)
Олеся
22.06.2020, 06:45

Клиентка приобрела неисправный фумигатор от комаров в магазине и столкнулась с неадекватным отношением продавца

Приобрела в магазине фумигатор от комаров. Оказался не исправным, вытекала из флакона жидкость. Обратилась в магазин для обмена товара, хотела доплатить и взять другой фирмы. Менять отказались. Попросила жалобную книгу. Продавец начал хамить. Книгу дали, ручку давать отказались, адрес магазина называть отказались, продавец представляться отказалась. При попытке зафиксировать ситуацию на камеру телефона, ударом выбила телефон у меня из рук. Я вызвала полицию и написала заявление на продавца. Какие действия предпринять, чтобы привлечь к ответственности продавца и вернуть неисправный товар? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена Александровна Лапшинова
21.01.2022, 18:45

Отсутствие козырька над входом в магазин - кто несёт ответственность за сход снега на крыльце и пострадавшего человека?

Кто понесёт ответственность если пострадал человек при сходе снега на крыльце магазина в жилом доме, при том что козырька над входом в магазин нет.
Читать ответы (2)