Могу ли я вернуть деньги за онлайн обучение? Обучение не проходила, деньги оплатила. Возвращать деньги отказываются.

Ольга, деньги вернуть возможно частично, в зависимости от доказанности расходов исполнителя на организацию процесса обучения. Пишите заявление о расторжении договора и возврата денежных средств.

Здравствуйте, да, для этого необходимо расторгнуть договор.

Вы вправе расторгнуть договор и вернуть средства, минус расходы, понесенные образовательным учреждением.

Добрый день,

Договор об образовании имеет гражданско-правовую природу, являясь договором оказания возмездных услуг.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, необходимо:

- Направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе от договора и возврате денежных средств;

- В случае невозврата денежных средств в срок, указанный в договоре, либо, при отсутствии такого указания, в срок, указанный в заявлении:

1) либо направить претензию (при наличии претензионного порядка в договоре) и в случае отрицательного ответа на претензию/не получения ответа на претензию в срок, установленный в договоре, - обратиться в суд;

2) либо обратиться в суд при отсутствии претензионного порядка.

Можно вернуть в соответствии с договором. Если исполнителем уже совершены подтвержденные расходы по приготовлению к оказанию услуг, то частичный возврат.

Расторгайте договор - ст 450 ГК РФ. Или обратитесь в органы полиции.

Напишите претензию. В случае отказа можете обратиться с иском в суд, согласно ЗОЗПП

Добрый день, Елена! Если есть договор, то можно. Это-услуга, Вы вправе отказаться в одностороннем порядке. Удачи!

Если есть договор или соглашение, уточните, возможно есть пункты исключающие возврат по некоторым причинам.

Елена, если есть договор, то в зависимости от причин, вы можете вернуть деньги.

Здравствуйте.

Только за оставшиеся занятия.

Часть можете вернуть. Всю сумму - нет, т.к. часть услуг по обучению уже оказаны.

Нет, т.к. преподавание дисциплин ей предоставлялось, учебный план нарушен не был.

Необходимо изучать Ваш договор оказания услуг, купли-продажи курса. В зависимости от его условий делать правовую позицию.

Учитывайте ФЗ о защите прав потребителей.

Если весь курс был открыт сразу, то не факт, что ученик его не прошел.

Нужно читать условия договора.

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

Напишите юристу в личном сообщении для подготовки претензии!

да можете нужно писать заявление в налоговую и прикладывать чеки или квитанции на оплату

Нет, не имеете такого права. Стоимость обучения вам не вернут.

Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Имеете право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.