Куда мне обращаться в случае некачественного гарантийного ремонта монитора.

• г. Москва

Куда мне обращаться в случае некачественного гарантийного ремонта монитора.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Лена!

Вообще, прежде чем обратиться в суд, напишите претензию на имя исполнителя с указанием неисправности, Вашего требования и срока устранения неисправности.

В случае невыполнения требования в установленный срок обращайтесь в суд.

С уважением

Спросить
Анна
28.10.2019, 20:39

Возникли засветы на купленном в DNS мониторе - гарантийный случай или сложности технического устройства?

Купили монитор в днс. После включения и проверки монитора дома, обнаружили засветы (светлые пятна) на мониторе. Не критично, но не хотелось бы их видеть. Считается ли это за гарантийный случай? И хотелось бы просто обменять его на монитор другой марки с доплатой. Считается ли монитор возвратным случаем или все таки монитор это сложное техническое устройство.?
Читать ответы (1)
Михаил
19.06.2015, 23:13

Оплаченный и неотремонтированный монитор - какие права имеет потребитель?

Я отдал на платны ремонт монитор, прошло два календарных месяца, а монитор не отремонтирован. Могу ли я потребовать новый монитор или компенсацию стоимости ремонта и монитора, а так же компенсацию морального ущерба, если я покупал монитор в том же магазине в который отдал его на ремонт.
Читать ответы (1)
Юлия
18.06.2016, 23:34

Возможно ли заменить отремонтированный монитор на основании нарушения сроков гарантийного ремонта и потребуется ли доплата?

Отошел шлейф у монитора, который был куплен 2 года назад за "n" сумму денег. На данный момент, этот же монитор стоит n+10 т. руб. срок гарантийного ремонта 36 месяцев. Был сдан в гарантийный ремонт. Срок ремонта технически сложного товара превысил 45 дней (вышло 51), однако монитор был отремонтирован. Могу ли я потребовать замену на аналогичный товар на основании нарушения продавцом сроков ремонта товара. И придется ли доплачивать эти 10 т. руб.
Читать ответы (1)
Елена акулова
12.01.2012, 22:12

Но мне говорят, что возврато возможен только в случае неисправности монитора...

5 дней назад я купила монитор. Он не воспринимается моим системным блоком, несмотря на полную исправность монитора. Я хочу вернуть монитор. Но мне говорят, что возврато возможен только в случае неисправности монитора... что делать?
Читать ответы (2)
Егор
12.05.2019, 03:22

Вместит ли LG свои обязательства в случае неисправности монитора - выплата стоимости или ремонт?

Покупал монитор LG 4 года назад LG дает гарантию на свой товар 7 лет именно на мониторы, монитор упал и разбился. Покопался в интернете нашел, что если придти в сервисный центр LG и попросить ремонт, и если они не смогут его отремонтировать по той причине, что нет деталей, то мне выплатят всю стоимость монитора на момент приобретения, так ли это? Ссылаюсь на Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара.
Читать ответы (1)
Юрий
15.08.2016, 14:10

Отказ в гарантии на монитор с серыми и красной точками - что делать и куда обращаться?

У меня монитор на гарантии. У него появилисьпорядка 6-и серых точек и одна красная точка! В гарантии мне отказали. Монитору год! И он уже был в ремонте! К стати из за таких же серых точек! Как быть? Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Иван
17.10.2016, 21:36

Могу ли я отказаться от монитора Б и требовать возврата денег?

Мной был приобретен монитор "А", через неделю я сдал его в магазин, т.к. меня не устроили его технические характеристики. Магазин отказался возвращать денежные средства ссылаясь на то, что товар исправен, БУ и попадает под "технически сложный товар". Поступило предложение обменять монитор "А" на более качественную модель "Б" (т.е. совершенно другой монитор). После оплаты разницы (монитор "Б" дороже), получения чеков и "гарантийного талона" мне сказали, что я могу забрать монитор "Б". Могу ли я отказаться от монитора "Б" и потребовать возврата денежных средств ссылаясь на то, что данный монитор тоже мне не подошел (технические характеристики не такие, как хотелось бы)? По логике я уже не являюсь владельцем монитора "А" и не являюсь владельцем монитора "Б", т.к. не подписал бумагу о его получении, а только получил чек о его оплате.. какие могут быть подводные камни?
Читать ответы (1)
Илья
29.10.2015, 16:03

Как вернуть деньги за неподходящий монитор - чеки и пленки на руках, но вскрытые пакетики?

Купил монитор. Через 3 дня понял что мне он не подходит, не могу работать за ним, слезяца и устают глаза. Могу ли я вернуть деньги за этот монитор, если я сохранил все чеки и защитную пленку на мониторе, но вскрыл упаковку (назовем их пакетики) с кабелями и прочим оборудованием для подключения этого монитора к сети.
Читать ответы (8)
Елена
18.05.2006, 12:23

У нас монитор от компьютера ремонтировался уже 3 раза (по гарантии).

У нас монитор от компьютера ремонтировался уже 3 раза (по гарантии). Ремонтная мастерская выдала акт на замену монитора и сказали обратиться на фирму, которая его продала, но этой фирмы, в которой мы его покупали, уже не существует. Что делать? Куда следует обращаться в этом случае? Заранее, спасибо.
Читать ответы (1)