Позвонили клиенту сказали забирайте без ремонта, клиент сказал хорошо заберу.
У нас такая ситуация. Принесли телефон на ремонт. Сделать у нас его не получилось. Позвонили клиенту сказали забирайте без ремонта, клиент сказал хорошо заберу. Прошел месяц, второй клиент так и не появился. Телефон разобрали на запчасти. На днях позвонила его жена и заявила что мы не имеем права его разбирать хотя в договоре квитанции прописано 5.Срок ответственного хранения оборудования после ремонта или проведения диагностики 14 календарных дней со дня уведомления заказчика, по истечению которого товар передается на комиссию для дальнейшей реализации через розничную сеть. Разъясните выходы из этой не приятной ситуации пожайлуста.
Добрый день.
Вы как лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность несёте повышенную ответственность перед потребителем.
Если не хотите столкнуться с серьезными проблемами, например такими как известный Кировский борец за права потребителей Дюпин Б.М., рекомендую пригласить толкового юриста, адвоката, он подскажет как с этим справиться.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация
