Проблема с неудачной отправкой заказа - как решить ситуацию после возврата посылки?

11.03.2019, 16:42

• г. Иваново

Участвовала в совместной закупке в мае 2018 года, заказ был собран и отправлен в ноябре 2018, но т.к. я не получила почтовое извещение о посылке я ее не выкупила и посылка вернулась отправителю. Мой заказ был реализован в целях возмещения затрат на отправку заказа. Я понимаю что тут неоднозначная ситуация и попросила вернуть мне разницу. Мне не отвечают, что можно сделать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Извещение о посылке
Совместные закупки
Почтовое извещение

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Уланов А.С. 4.6

11.03.2019, 19:32,

г. Казань

Здравствуйте!

У вас была предоплата или что? Пока могу сказать, что действия отправителя незаконны.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

Проблема с неудачной отправкой заказа - как решить ситуацию после возврата посылки?

Как поступить в ситуации, когда фирма требует получить посылку и угрожает иском и штрафами? Опыт и рекомендации.

Проблема с доставкой - заказ вернулся отправителю, а магазин не отвечает. Что делать?

Опыт отправки посылки наложенным платежом - передача, возвращение и повреждение содержимого

Как вернуть неправильный заказ и получить деньги? Опыт и советы покупателей

Как вернуть горе-шапку и деньги после неудачного заказа в интернет-магазине?

Как отказаться от повторной посылки товара из интернет-магазина?

Проблемы с заказом - джегинсы неправильного размера, отсутствие акта возврата и невозможность связаться с компанией.

Потеря международной посылки в почтовом отделении - Как защитить свои права и получить возмещение?

Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно

Куда жаловаться, если почтовое отделение не выписывало извещений на посылку и в результате посылка ушла обратно?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59