Проблемы после закрытия счета - коллекторы требуют погашения долга, банк отказывается защищать
В 2014 году взяла кредитную карту Бинбанка. В 2015 году задолженность погасила но счет не закрыла. В декабре 2018 мне стали звонить коллекторы и требовать по договору цессии с мдм банком (или мдм групп) 42 т. р. т.к. бинбанк перешел в мдм. Позвонила в мдм банк, меня отправили в банк открытие. Там в январе 2019 я оплатила 2500 руб. (Долг за обслуживание карты и СМС информирование) и получила справку о закрытии счета. Сотрудник СБ банка сказал что я больше никому ничего не должна. Коллекторы продолжают звонить, требуют оплаты, обосновывая это тем что договор цессии вступил в силу в декабре и с этого момента я их должник, а банк неправомерно взял с меня денег. Кто прав? И что мне дальше делать с коллекторами?
Направьте их в суд, пусть доказывают свою правоту. Если знаете название коллекторского агентства, можно направить жалобу в ФССП об их неправомерных действиях.
Спросить