Прислали не тот товар, как вернуть?

• г. Пенза

Прислали не тот товар, как вернуть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

О каком именно товаре идет речь?

Вы письменный договор заключали?

Спросить
Ирина
23.03.2015, 10:53

Что делать, если интернет-магазин отказывается вернуть деньги за товар, несоответствующий каталогу при заказе?

Продавец интернет магазина отказывается вернуть деньги за товар, несоответствующий товару в каталоге при заказе, утверждая, что товар соответствует. (прислали совершенно не тот товар, нет инструкции на русском языке). Как поступить?
Читать ответы (2)