Возможно ли вернуть телевизор после истечения гарантийного срока из-за возникших дефектов?

• г. Екатеринбург

Можно ли вернуть телевизор после истечения гарантийного срока? Я купила телевизор, он когда нагревается начинают появляться блики. В период гарантийного срока обращалась к продавцу с данным дефектом. Дали ответ, что ничего не обнаружено. Гарантийный срок вышел. Могу ли я вернуть продавцу товар?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если это брак то можно вернуть, но сначала нужно провести экспертизу, после чего предъявить претензию.

Спросить

Здравствуйте.

Можете в пределах двух лет со дня покупки при наличии подтаерждаения, что брак производственный. Необходимо проведение экспертизы, ст.ст.18.19 Закона о защите прав потребителей.

Спросить