Мария
19.02.2014, 18:39
Возможно ли вернуть товар поставщику после истечения срока гарантийного обслуживания?
Читать ответы (1)
Можно ли вернуть телевизор после истечения гарантийного срока? Я купила телевизор, он когда нагревается начинают появляться блики. В период гарантийного срока обращалась к продавцу с данным дефектом. Дали ответ, что ничего не обнаружено. Гарантийный срок вышел. Могу ли я вернуть продавцу товар?
Если это брак то можно вернуть, но сначала нужно провести экспертизу, после чего предъявить претензию.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете в пределах двух лет со дня покупки при наличии подтаерждаения, что брак производственный. Необходимо проведение экспертизы, ст.ст.18.19 Закона о защите прав потребителей.
Спросить