Как защитить себя от коллекторов и решить долг через суд?
У меня долг перед МФО "Быстро деньги". Коллекторы достали уже звонками меня и моих родных, сегодня, когда в очередной раз ко мне позвонили, я сказала, давайте решать через суд, после чего ко мне перестали звонить, зато звонят к родным и говорят, что не могут со мной связаться. Как быть в данной ситуации?
Добрый день, необходимо написать заявление на отказ от взаимодействия, а так же на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Дополнительно можете направить в МФО письмо с предложением урегулировать вопрос через суд.
Если после получения письма на отказ от взаимодействия и отзыв на обработку персональных данных звонки продолжатся-можно смело обращаться с жалобой на их действия в ФССП, полицию, Центробанк, Роскомнадзор или прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте Юлия! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьКоллекторы звонят моим родным с угрозами, несколько раз в день, бывают звонки ночью, звонят на стационарный телефон. Как поступить, чтобы коллекторы перестали им звонить.
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.
СпроситьБанк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру .
Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов РФ, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.
СпроситьДостали звонками коллекторы из НСВ. Сначала не отвечала. Потом стали звонить на работу. Мне нежелательно, чтобы знали о моем долге на работе. Они (НСВ) тупо диктуют название КА НСВ, спрашивают меня, звонят без меня, уже кто-то из коллег просил разобраться с ними, сказал, что задолбали, третируют три дня. Меня это ужасно конфузит. Хочу проблему решить сама. Сегодня с ними говорила, просила звонить на сотовый. Звонили шесть раз, все разные, как роботы, начинали с фразы: назовите свою дату рождения... Говорят банк передал им мои данные по агентскому договору. Что делать с ними? Как избежать звонков родным и на работу? Требуют исполнения обязательств в течение 5 дней, называют разные суммы. Как предотвратить их звонки на работу и родным?
Оплатить долг это самое простое.
Послать в суд это самое правельное.
Написать заявление в прокуратуру самое бесполезное.
С чесноков
СпроситьСлужба взыскания МФО Деньги сразу достаёт звонками и СМС не только меня, но и всех моих родных, знакомых и работу. Говорят не отдаст долг будем звонить по 10 раз в день. Скажите, как поступить, денег сейчас нет, сократили на работе зарплату.
Добрый день. Звонить близким и знакомым по Вашим долгам не имеют права. Пишите заявление в полицию
СпроситьТакая ситуация, брала несколько микрозаймов, не рассчитала свои финансовые возможности и не смогла их вернуть. Сейчас звонят коллекторы просят отдать долги, в данный момент мне дали срок до завтра найти сумму 34 тысячи (это сумма самого большого долга), его погасить и что якобы они помогут мне взять кредит, говорят что он поступит мне на карту, для того чтобы я могла рассчитаться с остальными долгами, просила отсрочку, на контакт не идут, у них есть данные всех моих родных, даже сведения где они работают, угрожают что будут им звонить, чтобы мои родные помогли мне закрасить долги. Как заставить коллекторов передать дело о взыскании в суд, и на сколько правомерно их действия по прозвищу моих родных, мы проживаем с семьёй в 1000 км, от моих родных не очень бы хотелось чтобы коллекторы беспокоили моих пожилых родителей.
Здравствуйте.
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите банку ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу - берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что к вам пришли вымогатели;
д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю - сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: "Платить буду только через суд".
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. платить коллекторам;
4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов", а также услугами иных актиколлекторских фирм. Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.
СпроситьПравильный совет. Никогда и никому не отдавайте свои долги. Ведь Вы брали чужие деньги и на время. А отдавать придется свои и навсегда. Поэтому всегда берите чужие деньги, спокойно тратьте их, обещайте, что вернёте, врите, глядя прямо в глаза тем, кто их дает, клянитесь могилами своих предков и всеми святыми, клянитесь здоровьем своих детей, но при этом держите фигу в кармане, и всегда помните одно единственно верное Ваше правило: никогда и никому при любых обстоятельствах не отдавать взятые деньги. Никогда.
Удачи.
СпроситьВзяла займ в быстроденьги, продляла в несколько раз, продлениями и штрафами, оплатила сумму в несколько раз больше той что брала, сейчас платить нет возможности, коллекторы звонят и угрожают, говорю им; давайте через суд, на что в ответ слышу что ко мне приедет группа и деньги они вынудят меня и моих родных отдать и без суда, что делать? Сейчас к оплате требуют 16000 хотя я брала 5000
Здравствуйте! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьУгрозы жизни и здоровью, уголовно наказуемы, а по поводу задолженности, только судебный порядок.
СпроситьВзяла займ 25 000 рублей в МФО КВИКУ. Просрочка 15 дней. Заплатить смогу только завтра, а коллекторы уже звонят сегодня и говорят, что будут звонить родным\друзьям и тд. Помогите пожалуйста! Что делать?
Извините, денег Вам здесь никто не даст.
Звонящих посылайте МАТОМ и предупредите своих родных и близких, чтобы матом слали.
СпроситьНаказывать коллектора. Изучайте ФЗ с поправками с 01.07.21
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
СпроситьЯ подала документы на банкротство, теперь моих родных тероризируют коллекторы, что в таком случае делать моим родным.
А какие могут быть теперь коллекторы, когда вы в банкротстве? Подайте заявление в полицию на "коллекторов".
СпроситьЗдравствуйте Надежда! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
СпроситьЕсть просрочки по займам в мфо. Постоянно звонят родным. Приходили домой. Что мне делать? Что я могу сделать, чтобы не беспокоили родных?
Здравствуйте. Домой не впускайте, звонки игнорируйте.
А на вопрос, что делать, есть только один вариант - заплатить долги и спать спокойно.
Удачи Вам.
СпроситьПусть родные подают заявление в полицию о вымогательстве денег, они за Ваши долги не отвечают.
СпроситьСегодня весь день получаю на ватсап подобного рода сообщения и голосовые в которых мне грозят тем что начнут звонить моим родным и пойдут по соседям. У меня просто просрочки в мфо. Я предполагаю от какой мфо действуют эти коллекторы. Но до конца не уверенна. А они не представляются. И сумму долга пишут гораздо больше чем есть на сегодняшний день. Что мне делать в данной ситуации. Они просто уже в голосовых озвучивают данные моих родных. Я просто сейчас нахожусь на стадии подготовки к банкротству. Как мне грамотно составить жалобу на них в ФССП, если я не знаю точно кого они представляют.
Здравствуйте!
Позвоните в прокуратуру, попросите соединить вас с дежурным прокурором.
Прокурор обязан принять ваше заявление устно. Объясните следующим образом, что вы хотите сделать сообщение о нарушении ваших прав которое заключается в вымогательстве с вас денежных средств неизвестными лицами и попросите по данному факту принять меры прокуроского реагирования. Доказательства угроз, номер телефона этих лиц и т п предоставите по требованию.
СпроситьДобрый день.
Из личного опыта: сделала запись телефонного разговора где были угрозы, сделала скриншоты всех сообщений, позвонила на 02 и сказала что мне и моему ребенку угрожают расправой с что они знают где я живу где работаю и т.д. приехал участковый взял заявление все скриншоты и запись... больше мне никто не звонил... а просроченный кредит я потихоньку закрыла без каких либо угроз.
А то что сумма больше чем есть то это проценты и штраф за нарушение срока.
Так что советую поступить также.
СпроситьДобрый день!
В Вашем случае, если просрочка перед кредиторами у Вас составляет более 4 месяцев, то всё кредиторам направьте заявления об отказе от взаимодействия.
Также можете обратиться с заявлением в полицию по факту вымогательства.
Спросить