Возможен ли обмен на аналогичный ноутбук другого бренда и как потребовать его? Какие последствия могут быть после падения и экспертизы?
Купила ноутбук в 2018 году летом, стал тормозить, глючить. Хотела бы обменять на аналогичный товар только другого бренда, это возможно? И что нужно сделать, чтобы потребовать обмен? Ещё случилось такое, что сумка оторвалась пока закидывала на плечо и ноутбук упал на пол. Могут ли мне предъявить что то на экспертизе и что мне могут сказать, если что то выявят? И какие будут мои действия?
Добрый день.
Без экспертизы не установить, с чем связаны сбои в работе компьютера (возможно дело просто в установленной Вами программе или в попавшем вирусе или еще в чем-нибудь). Советую сначала проконсультироваться со специалистом по ИТ на предмет возможных причин. Если с компьютером ("железом") все в порядке, и отсутствует брак, обменять его не получится.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация