Кристина
01.05.2019, 07:27
Купила телефон в связном, страховка втб, разбила какую лучше указать причину.
Купила телефон в связном, страховка втб, разбила какую лучше указать причину.
Читать ответы (2)
Какую причину указать при ремонте телефона Samsung S8 по страховке от банка ВТБ в случае разбитой крышки передней и задней?
• г. Пенза
Добрый день) подскажите какую лучше причину указать при ремонте телефона по страховке (телефон самсунг s8 разбита крышка задняя и передняя) банк втб.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
19.03.2019, 15:30,
г. Владивосток
Уважаемая Екатерина.
Самое верное - ту причину, в результате которой разбились и задняя крышка и передняя.
Могу предположить, что телефон выпал из Ваших рук и после этого НЕОДНОКРАТНО соприкасался с различными поверхностями в силу неожиданного придания ему (телефону) направления движения воздействием иного лица на Ваши руки.
Так может быть, если неожиданно ребенок бросился Вам на руки, или Вашу руку с телефоном задела проезжающая машина.
В жизни всякое бывает.
С уважением, Н.В. Мартьянов.
СпроситьПенза - онлайн услуги юристов
Екатерина
10.07.2016, 17:51
Можно ли заменить экран телефона Samsung Galaxy A5 2016 по гарантии или страховке?
Разбила экран телефона (выпал из рук) . Телефону 3 месяца, плюс на него оформлена страховка. Имеет ли смысл идти в магазин в котором покупался телефон или экран не заменят по гарантии, страховке. Телефон самсунг Galaxy a5 2016.
Читать ответы (1)
Ника
09.02.2022, 18:34
Что делать, если во время экзамена разбился телефон?
На время экзамена все телефоны учеников собрали в пакет, после того как я забрала телефон из пакета, заметила что задняя стеклянная крышка телефона очень сильно разбита. Что делать в такой ситуации? Доказать что это не я сама его разбила, я не смогу.
Читать ответы (1)
Нина
04.10.2018, 18:09
Могу ли я получить новый телефон через страховку ВТБ после случайного повреждения?
Выходя из машины телефон выпал из сумки. С разу это не заметила, и машина проехала по телефону, разбит экран, корпус тоже в трещинах, не включается. У меня есть страховка ВТБ. Могу я по страховке получить новый телефон или будет ремонт телефона (у меня айфон x)
Читать ответы (1)
Артур Рашидович
06.04.2015, 09:43
Оплата некачественного ремонта - есть ли право забрать телефон без оплаты?
Отдал телефон в офицальный с/ц мт-сервис на ремонт. При принятии на ремонт выдали квитанцию, где не прописанна сумма ремонта, прописан максимальный срок 45 дней. По телефону обьявили сумму 14000 р, я согласился. Отремонтировали через 50 дней. При приемке телефона с ремонта выявилось что не приклеяна задняя крышка. Могу ли я забрать телефон без оплаты за некачественный ремонт?
Читать ответы (1)
Надежда
09.10.2016, 18:02
Вопрос о гарантийном ремонте - возможно ли отнести телефон с поврежденной задней стеклянной панелью?
Вечер добрый, подскажите, пожалуйста, на счет гарантийного ремонта... Телефон был приобретён пару месяцев назад... Когда телефон приклеивали к чехлу и переклеивали задняя панель стеклянная телефона осталось на чехле. По модели телефона задняя стеклянная панель телефона ни как не должна сниматься и открываться. Можно ли телефон отнести на гарантийный ремонт в магазин, где был приобретён телефон?
Читать ответы (1)
Анастасия
31.07.2018, 13:26
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Мною был приобретен телефон, по совету продавца-консультанта к телефону была куплена страховка "ВТБ страхование". Когда наступил страховой случай (механическое воздействие на застрахованный телефон) страховая компания заявила, что это не страховой случай, так как на телефоне нет повреждений. Дело в том, что у телефона разбит сенсор, при этом стеклянная поверхность экрана осталась целой. Что в таком случае стоит делать?
Читать ответы (1)
Елена
02.03.2016, 20:35
Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?
Сдавала телефон на ремонт с дефектом дисплея, когда пришла забирать телефон, обнаружилось, что у телефона отпадает задняя крышка, то есть новый дефект после ремонта. Написала претензию, где потребовала возврат денег, мне отказали написав что телефон полностью исправен. А если сдавать его на ремонт повторно, то снимут с гарантии ссылаясь, что в телефоне механический дефект. Подскажите как быть в данной ситуации.
Читать ответы (6)
Сергей
20.05.2021, 23:07
Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.
На телефоне разбили экран и заднюю крышку. Произведена замена дисплея телефона и поставлена новая задняя крышка, потом клиент уронил телефон, снова разбил заднюю крышку и экран начал мерцать, на основании чего (статьи какого закона) отказать клиенту в замене экрана по гарантии?
Читать ответы (5)
Марина
08.10.2018, 18:29
Стоимость ремонта Samsung S8 при покупке в рассрочку в Связном и наличии комбинированной страховки ВТБ 24
Я преобрела телефон в рассрочку в связном, нечаенно разбила телефон, телефон на страховке втб 24 комбинированный, сколько будни стоить отремонтировать самсунг S8
Читать ответы (2)