У меня такая проблема, связалась с агентом по недвижимости что бы снять квартиру, заплатила 6000 тыс. рублей, но мне услугу не предоставляют как правило по договору, пару квартир скинули смс я съездила но меня не устроило, агент не отвечает на смс, и на звонки, имею ли я право вернуть свои деньги?

Если есть договор, подтверждение оплаты, то пишите претензию на некачественно оказанную услугу.

Не предоставляют услугу по договору - как вернуть деньги после неудачного поиска квартиры с агентом по недвижимости?

Оплаченная аренда квартиры - что делать, если агент исчез и деньги не вернули?

У нас произошла такая ситуация, надо было арендовать квартиру в другом городе, нашли квартиру через интернет, через агенство, по телефону связались с агентом по данной квартире, агент сообщила что после предоплаты в размере 3000 рублей квартира будет зарезервирована на нужную нам дату. В день прилета связались с агентом и договорились встретится у квартиры. После того как добрались до места квартиры попытались связаться с агентом но не кто не отвечал на звонки. И только на следующий день связались с агентом на что агент сказал что вчера снами не разговаривала и что квартиры пока нет. Что дальше делать не знаю можно ли вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Проблемы с арендой квартиры в другом городе - предоплата выполнена, но агент исчез. Что делать?

У нас произошла такая ситуация, надо было арендовать квартиру в другом городе, нашли квартиру через интернет, через агенство, по телефону связались с агентом по данной квартире, агент сообщила что после предоплаты в размере 3000 рублей квартира будет зарезервирована на нужную нам дату. В день прилета связались с агентом и договорились встретится у квартиры. После того как добрались до места квартиры попытались связаться с агентом но не кто не отвечал на звонки. И только на следующий день связались с агентом на что агент сказал что вчера снами не разговаривала и что квартиры пока нет. Что дальше делать не знаю можно ли вернуть деньги. Договор есть на сайте агенства, но прислан после внесения аванса. На яндекс деньги через сбербанк.

Читать ответы (1)

Aванс на аренду квартиры - как вернуть деньги после отказа агента?

У нас произошла такая ситуация, надо было арендовать квартиру в другом городе, нашли квартиру через интернет, через агенство, по телефону связались с агентом по данной квартире, агент сообщила что после предоплаты в размере 3000 рублей квартира будет зарезервирована на нужную нам дату. В день прилета связались с агентом и договорились встретится у квартиры. После того как добрались до места квартиры попытались связаться с агентом но не кто не отвечал на звонки. И только на следующий день связались с агентом на что агент сказал что вчера снами не разговаривала и что квартиры пока нет. Что дальше делать не знаю можно ли вернуть деньги. Договор есть на сайте агенства, но прислан после внесения аванса.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за услуги риелтора, который не справился с поиском квартиры? Опыт клиента сайта Аренда 24.ру.

Такая проблема. Сайт Аренда 24.ру обещали найти квартиру. Заплатили сумму 5000 рублей риелтору. Риелтора зовут Ольга. Скинули один адрес, после на звонки не отвечают. Обещали вернуть деньги в случае того, если не смогут подыскать квартиру. Квартиры нет, денег тоже. Как быть, как вернуть деньги, куда обращаться?

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть деньги уплаченные агенту в случаи не заключения договора с хозяином квартира?

Аренда квартир. Мы с агентом по факту выехали смотреть квартиру. Нас все устроило. После просмотра предложили ехать в агенство заключить договор на что агент ответил«сегодня суббота директор не работает и заверить договор невозможно»мы оплатили услуги без заключения договора. Возможно ли вернуть деньги уплаченные агенту в случаи не заключения договора с хозяином квартира?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с недобросовестными агентами, которые не предоставили квартиру после получения оплаты

Хотели снять квартиру и попали на агентов, нам дали адрес, мы заплатили деньги агентам и ни денег не квартиры, призжаем нам встречу откладывают, деньги агенты не отдают, что делать? Спасибо агенты.

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор с агентом и вернуть деньги, если он не выполняет свои обязанности?

У меня такая проблема-заключила договор с агентом, который обязался найти квартиру, оплатила услугу. Прошло 2 недели, от неё не поступило ни одного адреса, на звонки не отвечает, не выполняет свои обязанности. Как я могу расторгнуть договор и получить деньги обратно?

Читать ответы (3)

Риэлтор не находит квартиру и не отвечает на звонки - как вернуть деньги по договору?

Обратилась к риэлтору, для того что бы мне нашли квартиру для снятия жилья, заключила договор, заплатила 4 тыс. В итоге дали мне пароль Логин от сайта, там квартиры либо очень дорогие, либо находятся за гордом, риэлтор на звонки не отвечает. По договору прописано что если в базе не будет свободных квартир, мне должны вернуть деньги через месяц. Как мне быть? Как вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с агентством по недвижимости - возможно ли вернуть деньги за бесполезные услуги риелтора?

У нас проблема такого характера, мы сегодня заключили договор с агенство по недвижимости, чтобы снять квартиру, оплатили услуги риелтора 3 тысячи рублей, за то,что нам дали доступ к номерам собственников квартир. Когда мы начали обзванивать интерисующие нас квартиры, мы попадали либо на других агентов с других агенств либо квартира уже сдается либо еще и не собераются ее сдавать... подскажите пожалуйста реально ли вернуть деньги за такие призрачные услуги этого агенства.

Читать ответы (1)

Проблемы при съеме квартиры через агента - отсутствие удобств и возврат денег

Сняли квартиру через агента. Договор только с собственником. Заплатила за квартиру за месяц 30000 Рублей, плюс 15000 залог. Ещё 15000 должна заплатить в течении месяца (залог тоже 30000). Агенту заплатила 15000 за услугу. Когда подписывали договор, то в квартире не оказалось интернета, матраса на кровати, телевизор не показывал ни одного канала, микроволновки, части мебели, которая была на фото. Матрас сказали заказать самой за счет оплаты. Но тем не менее договор с собственником был подписан. На другой день при уборке Квартиры я обнаружила, Что забита канализация и вода не уходит. Решила не заселяться в квартиру. Собственник сказала, что вернёт деньги без проблем. А агент ответила, что свою работу она выполнила и может вернуть только часть. С неу договора не было, а 15000 я перечислила через Сбербанк онлайн. Можно ли вернуть деньги от агента?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59