Проблемы с доставкой груза - нарушения вручения и смена имени отправителя. Как защитить свои права?
Отправлял тк сдэк груз, я же отправитель, я же плательщик я же получатель. При приходе груза в пункт назначения, через день пишет, что вручен (вручен совершенно левому человеку), на, что тк говорит, что от моего имени был звонок, поменяли имя отправителя, но я этого не делал, и более того они даже не позвонили на мой телефон который указан в накладной, что бы удостовериться в том, что это имеено я меняю получателя. Груз был застрахован на 190 тр, к тому же там же были чеки и гарантийные чеки. Тоесть доказать в случае чего я не знаю как, есть всего лишь фотографии и видио запись момента упакования груза. Что делать?
Пишите претензию на возврат денег, вручайте под роспись или отправляйте по почте с уведомлением. При отказе-обращайтесь в суд взыскивайте сумму ущерба.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 430 Поиск Регистрация
Повреждение груза - кому должно быть возмещено - отправителю или получателю?
Ответственность и обязанности при повреждении товара при перевозке
