Как вернуть деньги за неотхоженные занятия на вокал, если отсутствует договор и услуга оказывается без документального подтверждения?

Проблема с сроком действия абонемента без возможности возврата денег - что делать?

Покупала абонемент в фитнес клуб 11 мая 2015 г. На абонементе указано количество занятий, а не срок действия. Сейчас хочу начать ходить на занятия по абонементу, а мне говорят, что срок действия абонемента истек. Деньги возвращать тоже не собираются. Что делать? Это правильно?

Читать ответы (2)

Студентам университета разрешено отказаться от пересдачи у преподавателя, который завалил их на экзаменах

Преподаватель университета завалила три группы на экзаменах. Затем объявили дополнительные платные занятия. Оплату производили через киви. Занятия вёл другой преподаватель. Имеет ли право студент отказаться, в письменном виде, от пересдачи у этого преподавателя и обратиться принять экзамены к другому преподавателю?

Читать ответы (4)

Как решить вопрос со возвратом денег за неиспользованный абонемент в танцевальной студии?

Танцевальная студия. Подскажите, пожалуйста, как поступить. Продали клиентке абонемент за 5000 р на 12 занятий, сроком на 60 дней, условия были сказаны в устной форме, так как в то время мы только подавали документы на регистрацию ООО. Договор подписан не был, прямая передача денег из рук в руки:). После покупки она была на занятии 1 раз, затем, как выяснилось спустя 3 месяца, она была занята работой и не могла посещать нас. Теперь требует вернуть деньги. Мы оплатили услуги преподавателя за этот абонемент (преподаватель получает % от каждого купленного абонемента). Подскажите, пожалуйста, как грамотно поступить. Спасибо.

Читать ответы (1)

Правомерны ли действия администрации по объявлению замечания преподавателю за низкую посещаемость студентами занятий

Директором колледжа был издан приказ с такой формулировкой Объявить замечание преподавателю за низкую посещаемость студентами занятий ни каких объяснительных с преподавателя взято не было. Лично преподаватель ничего не нарушал. Правомерны ли действия администрации?

Читать ответы (1)

Отказ в предоставлении услуги по абонементу в детском центре - возможность возврата денег или посещение занятий

30.12.14 г. купила абонемент в детский центр, по организации оздоровления ребенка с помощью плавания в детском бассейне. Мне выдали абонемент и договор, с которым меня попросили ознакомится в свободное время. По истечению 6 мес. пришла записать ребенка на занятия, но в предоставлении услуг мне отказали, ссылаясь на просрочку абонемента. Договор мною так и не был подписан, о наличие срока годности абонемента, меня не предупредили, на абонементе отсутствует дата окончания действия абонемента и ссылка на номер договора, хотя в договоре указано, что абонемент, по которому нет движения более 60 дней (без письменного уведомления)-признается не действительным. Могу ли я воспользоваться правом посещать занятия или вернуть деньги по фактически не предоставленной услуги? Спасибо!

Читать ответы (2)

Как оправиться от ложных обвинений и преподать урок справедливости

Студенты, кто не был на моих лекциях, написали письмо с отказом преподавателя, так же было указано, что я беру взятки, а знаний не даю вообще, поэтому они хотят перейти к другому преподавателю на зачет (их подбил так написать сам преподаватель), что делать?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за невостребованный абонемент в бассейн без чека об оплате?

У ребенка по абонементу в бассейн осталось два занятия. В договоре указано, что в случае расторжения договора возврату подлежит сумма неиспользованных занятий. Чек об оплате абонемента я к сожалению давно выбросила, В бассейне пояснили, что деньги без чека об оплате не вернут. Они правы? В договоре про чек ничего не сказано... Абонемент на руках.

Читать ответы (5)

Отказ от прививок по религиозным убеждениям - последствия для преподавателя и права руководителя

Преподаватель отказывается от ВСЕХ прививок (по религиозным). Что ему (преподавателю) грозит. И мне, как руководителю, Могу ли я уволить преподавателя и, если да, какой нормативный акт. Спасибо.

Читать ответы (1)

Преподаватель объясняет причины заявления родителей о недостатке контакта с учеником и просьбы о переводе к другому преподавателю

Я преподаватель. Родители ребёнка написали заявление смысл которого в том, что нет контакта у преподавателя и учащегося, хотя оценки у ребёнка хорошие. Ребёнок не хочет ходить на занятия, просит перевести к другому преподавателю. Мне нужно написать объяснительную, но я не пойму как и почему.

Читать ответы (1)

Проблемы с обучением в школе иностранных языков - изменения в преподавателе и отказ возвращения денег

Проходила обучение в школе иностранных языков 2 3 курса у одного и того же преподавателя. В конце 2014 г. оплатила следующий курс, который должна была вести тот же преподаватель, но когда я пришла на занятие - то начало занятий было изменено и преподаватель тоже. Я отзанималась 2 занятия - мне не понравилось. Интерес исчез и я попросила вернуть мне деньги (за вычетом двух занятий). Мне предложили повторить пройденный курс и т.д. Деньги не возвращают. Как мне быть. Я написала заявление директору фирмы, указав, что они меня дезинформировали.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59