Жалоба на отсутствие доступности лифта в областной больнице
Кому мне написать жалобу?
Сегодня ездила в областную больницу к кардиохирургу, отделение кардиохирургии находиться на 7 этаже, по лестнице на 7 этаж мне физически не подняться, поэтому я вызвала свободный лифт, чтобы подняться. Там женщина стала скандалить по поводу того что я не могу сама подняться. Мне не хватает дыхания, большая одышка, у меня врожденный порок сердца, порок клапана легочной артерии недостаточность тяжелая, ДЦП я могу сама себя обслуживать и эписиндром просто глаза моргают.
Позвоните на горячую линию вашего областного минздрава, там примут вашу жалобу.
СпроситьВ первую очередь, жаловаться нужно главврачу медицинского учреждения на отсутствия обеспечения доступности медицинской помощи.
Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ
Статья 10. Доступность и качество медицинской помощиСпросить
Доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются:
9) оснащением медицинских организаций оборудованием для оказания медицинской помощи с учетом особых потребностей инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями здоровья
Здравствуйте! Вы можете обратиться с жалобой: к главврачу данного учреждения, в минздрав вашего региона, уполномоченному по правам человека, Роспотребнадзор, прокуратуру.
СпроситьГермиона Грейнджер, здравствуйте.
В первую очередь, нужно написать жалобу на имя Главного врача этой больницы на унизительные и оскорбительные действия сотрудницы данной больницы (скорее всего это обслуживающий персонал, либо медицинский), укажите на отсутствие культуры и бесчеловечное отношение к Вам. В жалобе можете попросить принять соответствующие меры и наказать данного сотрудника (на Ваше усмотрение).
Такую же жалобу можете направить в Управление здравоохранения (городское или областное).
Вы не обязаны ни перед кем оправдываться своими заболеваниями, это просто хамство.
Всего Вам доброго!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация