Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Жалоба на неправомерное поведение водителя и несоответствие расстояния поездки предъявленному тарифу в такси

03.02.2012, 21:52
• г. Барнаул

Воспользовался услугами службы такси, в которой расценки до 7 км - 100 руб., свыше 7 км. - 150, проехав нужный маршрут (менее 7 км.) заплатил водителю сумму согласно прейскуранта. Водитель утверждал что маршрут составил более 7 км. Созвонившись с диспетчером, указав маршрут, попросил измерить расстояние (такая возможность есть у диспетчеров данной службы такси), диспетчер подтвердил что расстояние менее 7 км. Водитель после разговора с диспетчером (по моему телефону) стал грубить и указывать на спидометр, и раз мы не хотим оплачивать полную стоимость его услуг - отвез нас за 500 метров от конечной точки маршрута, при этом разговаривал грубо и оскорблял меня. Домой пришлось добираться пешком. Был сделан звонок диспетчеру и в устной форме принята жалоба. В связи с вышеописанной ситуцией, прошу помочь со следующим вопросом: как правильно написать жалобу, и на какие материальные средства (за моральный ущерб и не оказание должной услуги) я могу рассчитывать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В произвольной форме директору такси с описанием произошедших событий, номера авто, фамилии таксиста и т.д.

Удачи!

Спросить

На услуги перевозки, предоставляемые такси, распространяется закон о защите прав потребителей. Напишите письменную претензию с описанием случившегося и предложите выплатить компенсацию морального вреда. Много не просите, сумма должна быть условной, в противном случае вам откажут (понятно, что отказать могут во всяком случае), а при обращении в суд, издержки составят гораздо большую сумму, чем присужденная компенсация.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Барнаул - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги