Как отказаться от услуг при покупке автомобиля в кредит

В банке - правильно сказали. Обратитесь к тем представителям, если услугой не будете пользоваться - зачем брать на нее кредит?

Навязывание услуг запрещено Законом. Так, в соответствии с п. 2 ст. 16 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" - Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Обращаться Вам необходимо к продавцу с претензией и требовать изменения договора купли-продажи, исключения из него дополнительных услуг. Досудебный порядок обязателен. Потом, если продавец проигнорирует Вашу претензию - обращаться с иском в суд, в порядке ст. 131-132 ГПК РФ и требовать признания договора в части навязанных услуг недействительной сделкой. Недействительность части сделки не означает, что вся сделка недействительна. То есть, суд оставит в силе только договор купли-продажи автомобиля. Одновременно, обращаться в банк и уменьшать сумму кредита, перерасчет процентов и т.д.

Здравствуйте Елена!

Можно отказаться от услуг и вернуть деньги! Необходимо ознакомиться с документами.

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ:

ШАГ 1: ЗАЯВЛЕНИЕ

Подать заявление в банк нужно в течение 14 календарных дней с момента выдачи кредита. Заявление может быть составлено в любой форме, главное, чтобы в нем содержалась формулировка – расторжение договора и возврат уплаченных денежных средств. Каким способом заявление будет передано в банк, тоже остается на ваше усмотрение. Это, может быть личное обращение в банк или почтовое отправление. Также, вы можете обратиться, через официальный сайт банка и этот способ является законным и не грозит никакими последствиями для вас. Некоторые банки отказываются возвращать деньги по заявлению, в данном случае шаг 1 можно пропустить и перейти сразу к шагу 2.

ШАГ 2: ПРЕТЕНЗИИ В БАНК И КОМПАНИЮ

Чаще всего банки отказывают в добровольном возврате денежных средств или просто пропускают десятидневный срок. По закону претензионный порядок обязателен, поэтому

необходимо отправить в адрес банка и компании претензию (если эту процедуру не соблюсти до суда, то судья вполне может оставить дело без рассмотрения до тех пор, пока не будет соблюден досудебный порядок обращения). К претензии приложить копии документов по данному спору. Ответ на претензию также дается - срок в 10 календарных дней, не учитывая нерабочие праздничные дни. Скорее всего, Вам не ответят и письма отказного, вы также не получите.

ШАГ 3: ОБРАЩЕНИЕ В СУД

В качестве ответчиков необходимо привлекать и банк, и компанию. В просительной части иска, вы просите взыскать с надлежащего ответчика денежные средства, моральный вред и понесенные судебные расходы (услуга юристов, если всё же вы обратились к специалисту, штраф за несоблюдение добровольного порядка, неустойка, расходы на доверенность, стоимость почтовых отправлений).

ШАГ 4: РЕШЕНИЕ СУДА ВСТУПАЕТ В СИЛУ

Когда судом было вынесено положительное решение, необходимо дождаться, пока данное решение вступит в законную силу. По истечении данного срока, если сторона ответчика не подала апелляционную жалобу на решение суда первой инстанции, вы имеете право получить исполнительный лист. Получив исполнительный лист, вам необходимо будет сдать его в отдел судебных приставов по месту нахождения ответчика.

Если остались какие-то вопросы по данной теме, можете уточнить по телефону.

Но деньги за эту услугу внесена в кредитный платеж и и как это банк не чего об этом не знает, меня отпулевают, а сайт который написан для ознокомления с услугой не существует, так кому мне обращаться.

Помощь на дорогах называется. Vlmpel EXpert, другая ситисервис.