Когда обнаружил - сразу позвонил в страховую компанию, там мне сказали, что если авто не будет использоваться до вызова сотр.

04.02.2012, 18:39

• г. Москва

Припаркованную машину притёрли (царапины на крыле и бампере) у дома.

Когда обнаружил - сразу позвонил в страховую компанию, там мне сказали, что если авто не будет использоваться до вызова сотр. ГИБДД, то необязательно вызывать сегодняже.

Вызвал на следующий день, всё оформил, отвёз в страховую док-ты, написал обьяснение почему не вызвал сотр. ГИБДД сразу.

Через пару недель позвонили и сказали что в выплате решено отказать из-за не своевременного вызова ГИБДД (когда звонил в страх. Компанию они зафиксировали день обращения).

Автомобиль застрахован по КАСКО по полной.

Правомерен ли их отказ?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Маракулина Н.В. 4.8

04.02.2012, 18:48,

г. Тамбов

Сергей, посмотрите свои правила страхования (они у всех страховых свои) касательно действий при страховом случае и основания отказа в выплате. Обнадеживать вас не буду, но попытаться обратиться в страховую с претензией стоит - вы же ничего не теряете, а вот касательно судебных тяжб - тут необходим детальный разбор ситуации.

Спросить

Юрист

Юнкин Е.В. 4.7

04.02.2012, 18:52,

г. Москва

Здравствуйте. В правилах страхования, которые вам выдают при оформлении КАСКО, прописан порядок вызова ГИБДД и оформления страхового случая. Если там четко описано, что что страховой случай оформляется строго в день ДТП, а вам сотрудник сказал что можно и на следующий день, то требуйте от страховой распечатку телефонного разговора с тем сотрудником, который вам сказал что можно и на следующий день. Во всех страховых компаниях все телефонные переговоры с клиентами фиксируются, т.е. записываются. Если вам и в этом откажут - подавайте исковое заявление в суд и уже через суд требуйте данную распечатку вашего звонка. У меня не так давно был похожий случай - такой порядок действий привел к нашему выигрышу и соответственно к выплате.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO