Проблема с отремонтированной обувью - отсутствует чек и обувь испорчена. Как поступить в данной ситуации?

• г. Курск

Скажите пожалуйста! Отнесла в ремонт обувь, чека нет и ничего не дают обувь испорчена. Я так поняла он сам себе хозяин! Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Можете обратиться письменно с жалобой в Роспотребнадзор, далее при необходимости - в суд.

Отсутствие чека для целей доказывания в суде можно компенсировать, например, свидетельскими показаниями или записями с камер наблюдения, если они есть.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018)

"О защите прав потребителей"

Спросить

Отсутствие чека не является причиной для отказа в исправлении недобросовестно оказанной услуги, напишите жалобу в роспотребнадзор и в ИФНС.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё