Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопросы о применимости неустойки при некорректной товаре

26.03.2019, 12:36
• г. Рязань

Можно ли брать неустойку если в заказе был кухонный уголок. Этикетка на коробке моя а внутри товар не мой. Магазин кормит завтраками о сроках обмена.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно сначала предъявить письменную претензию на основе норм ГК, а то так и будут кормить завтраками.

Спросить

Закон "О защите прав потребителей":

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России