Как вернуть кожаную куртку без чека и бирок, которая рвётся только через 3 дня использования?
3 дня назад купили куртку кожаную. Супруг носил 2 дня и на 3 день она начала рваться по швам. Как вернуть товар. Чека не давали. Бирки не сохранили.
Если покупали в магазине, то напишите письменную претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи и потребуйте вернуть уплаченную сумму.
Поскольку чек не выдан, продавец умышленно пошел на нарушение правил торговли.
Поскольку проверки ему не нужны, он пойдет Вам навстречу. В конце напишите: В случае отказа добровольно исполнить Ваше требование Вы оставляете за собой право обратиться с жалобой на нарушение магазином правил торговли в Роспотребнадзор, в полицию, в прокуратуру, в налоговую, в суд.
Подробнее здесь: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
Спросить
Купил кожаную куртку, но товар не понравился. Бирку срезал, чек сохранил, покупал 2 дня назад, товар в целостности и сохранности. Могу ли я вернуть данный товар.
2 дня назад купил кожаную куртку, но товар не понравился. Бирку срезал, чек сохранил. Товар в целостности и сохранности. Могу ли я вернуть данный товар и забрать деньги?
Купила в магазине пуховик. Чек не сохранила. Прошла неделя, куртку одела 2 раза. Она начала расходиться по швам. Как вернуть деньги за бракованную вещь, без чека.
Купила кожаную куртку (пуховик) в наппе в сентябре, носить начала в декабре... начала рваться и трещать по швам (размер мой!)... в чеке-памятке указан срок гарантийный месяц! Как правильно сдать вещь на экспертизу, далее обмен либо возврат денег?
Купил кожаную куртку в том году носить толком не носил поползла подкладка без чека можно вернуть или отремонтировать так как куртка не дешовая.
12 дней назад покупатель приобрел у нас в магазине кожаную мужскую куртку, хочет вернуть, так как на куртке где застегиваются пуговицы начала трескаться или рваться кожа, как нам вести в такой ситуации?
Возврат некачественного товара. Неделю назад купили на рынке кожаную куртку, она протирается, теряет цвет. Как вернуть деньги, чека нет?
Приобрела кожаную куртку 5 ноября, на чеке написано что гарантия 3 месяца со дня продажи. Куртка провисела в шкафу, тк она тонкая весенняя, сохранены все бирки на куртке, сегодня решила померить (7 февраля), застегнув услышала треск, посмотрела кожа на куртке в районе шва поползла... Подскажите, могу ли я обратиться в магазин с претензией, ведь срок гарантии прошел, а куртка ни разу не одета?
