Оформила онлайн карту без проверки условий - законны ли действия по взиманию задолженности?
Оформила онлайн карту, толком не посмотрела условия, позже выяснилось что у меня есть задолженность хотя я ей не пользовалась, на горячей линии сказали что это проценты за просрочку за стоимость выпуска карты. Законны ли такие действия? Узнала о долге только когда коллекторы прислали сообщение.
Вполне возможно, что законно - нужно знать детали и видеть ваш договор, чтобы говорить предметно.
СпроситьДобрый день, как правило в анкете-заявлении на выдачу карты мелким шрифтом прописано, что Вы согласны со всеми условиями и ознакомлены с тарифами. Таким образом, если с Вас взымали комиссии за какие-либо услуги (скажем, за выдачу карты, за снятие денежных средств, за страхование), то такие комиссии, к сожалению, законны. Кроме того, у банков существует практика, когда эти комиссии они списывают с кредитной карты в кредит и получается, что гражданин должен оплатить не только комиссии, но и проценты на сумму этих комиссий.
Оспорить данные комиссии будет невозможно, так как сроки исковой давности по таким делам 1 год. Я Вам рекомендую сходить в банк и подать заявление на закрытие карты, карту сдать специалисту банка, задолженность нужно будет заплатить, если договор вы подписали и с тарифами банка согласились. Однако, вам ничего не мешает написать жалобу в Роспотребнадзор, приложив к нему копию договора. После проведения проверки, банк может быть оштрафован и ему выдадут предписание убрать «незаконные» пункты из договора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация