Проблемы с отменой заказа - недоступный телефон и угрозы судебного разбирательства

• г. Самара

Я заказала товар вечером, а на утром следующего дня пыталась дозвониться, чтобы аннулировать заказ по телефону по которому они мне позвонили, но номер недоступен. Тогда я зашла еще раз на сайт на котором заказывала, они мне тут же перезвонили, я сказала что отказываюсь от заказа, но они все равно выслалали. Выкупать я не собираюсь, теперь они угрожают подать в суд. Отказалась потому что поняла что это обман. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пока вы не получите посылку, вы не можете утверждать, что это обман.

А поскольку заказ вы все-таки сделали, то по закону вы обязаны возместить почтовые расходы. От посылки вы имеете право отказаться в любом случае.

Спросить