Проблемы с каретной стяжкой - диван испортился всего через месяц эксплуатации
Диван в эксплуатации после покупки 1 месяц. Диван покупали именно с прошивкой на той половине, где спальная поверхность. (каретная стяжка) . Сейчас в двух местах эта стяжка отпоролась, и внешний вид дивана уже испорчен.
Пишите грамотную претензию продавцу и просите исправить.
СпроситьЗдравствуйте, Марина.
Обратитесь к продавцу с заявлением на производство гарантийного ремонта (представьте фотографии). Если качество ремонта Вас не устроит или продавец откажется производить ремонт - Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
Спросить