Горгаз запрещает замену газового проточного водонагревателя на накопительный в пятиэтажном доме в Анапе.

Здравствуйте! В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона РФ «о защите прав потребителей» в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков водонагревателя продавец (иное соответствующее лицо) обязан провести экспертизу товара за свой счет. При этом Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если нагреватель на гарантии, то зачем вам составление акта о неисправности, тем более без указания причины течи. 2) Если вы хотите поменять нагреватель, его необходимо будет отключить и снять. Если вы сами не сможете проделать данную процедуру, то вам необходима будет помощь мастера. В этом случае второй услугой придется воспользоваться. И да, в случае суда, если будет доказано, что неисправность и т.д. произошла не по вашей вине, вам должны возместить расходы, если вы это укажете в заявлении.

Добрый день.

Если для экспертизы необходим демонтаж водонагревателя, то вам необходимо будет его отключить от газовой трубы.

Если экспертиза будет на дому, то уточнить необходимо у экспертов, нужно ли отключать водонагреватель.

Акт о неисправности эксперту не нужен.

Акт о неисправности пригодится, если вам необходимо будет менять оборудование у продавца.

Здравствуйте, вам продали некачественный товар, следовательно закажите экспертизу товара на наличие заводского брака, направьте претензию в адрес продавца, вы имеете право по закону о защите прав потребителя на следующее:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Далее просим или возврат средств, или замену товара и направляем претензию, срок ответа 10 дней с момента доставки претензии, после чего можно подавать иск в суд.

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

в дальнейшем можете вписать эту сумму в исковые требования, только отдельно от суммы ущерба, это для суда будет хорошо, этот документ, что касается остального, лучше не лесть до экспертизы туда.

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

Азбуку ЗоЗПП я знаю!

Внимательно прочитайте вопрос!

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

Азбуку ЗоЗПП я знаю!

Внимательно прочитайте вопрос!

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

Здравствуйте! Будет штраф, и вообще газ могут не подключить

Вместо газовой установите электрическую накопительную, она берет меньше энергии, чем проточная. Для ее установки достаточно евророзетки.

Нужно разрешение технических служб. Без этого никак не установите. За самовольную установку Вас привлекут к административной ответственности. Удачи Вам!

Если есть официальный запрет, то чтобы его обойти, придется только обращаться в суд и проводить независимую техническую экспертизу на предмет возможности установки газовой колонки в вашей квартире.

Здравствуйте, Юля! Нужно разрешение технических служб.

Ознакомьтесь с КоАП РФ

Статья 7.19. Самовольное подключение и использование газа. Самовольное подключение к газопроводам, а равно самовольное (безучетное) использование газа влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей;

Также статья 38 ФЗ от 21 декабря 1994 года № 69-ФЗ "О пожарной безопасности" устанавливает лиц, несущих за нарушение требований пожарной безопасности соответствующую ответственность.

В частности, статья 38 названного закона гласит, что"Ответственность за нарушение требований пожарной безопасности в соответствии с действующим законодательством несут: собственники имущества; Лица, указанные в части первой настоящей статьи, иные граждане за нарушение требований пожарной безопасности, а также за иные правонарушения в области пожарной безопасности могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством".Также есть "ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ГАЗОМ В БЫТУ" (утв. Приказом ВО "Росстройгазификация" от 26.04.1990 N 86-П). Они до сих пор действуют. Там есть фраза:3. Населению запрещается:3.1. Производить самовольную газификацию дома (квартиры, садового домика), перестановку, замену и ремонт газовых приборов, баллонов и запорной арматуры. Лица, нарушившие Правила пользования газом в быту, несут ответственность в соответствии со ст. 95.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях и ст. 94.02 Уголовного кодекса РФ (данные кодексы утратили силу, но в новом УК РФ есть аналогичная статья: Статья 165 УК РФ. Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием 1. Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения-наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.)

Законно установить газовый водонагреватель. Официально мне не отказали а только в устной форме. И помочь в этом вопросе не администрация не горгаз не могут. Дом 2016 года постройке (новый) . Вентиляционный канал один. Но есть возможность установить турбированную газовую колонку с закрытой камерой сгорания. Но нужно делать отверстие в несущей стене для отвода отработанных газов. Для того чтобы заказать проек нужно разрешение на переоборудование, для переоборудование нужен проект.

Ну а в чем проблема покупайте стальной иначе не подключат.

Олег Васильевич, это просто развод.

Фактическое состояние квартиры должны соответствовать тех. условию. Ну последствия уже произошли, правомерны, но право обращения в суд у вас есть.

Очевидно, что относятся...

Здравствуйте! В Постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» газовые проточные водонагреватели не указаны в качестве технически сложного товара.

Следовательно, газовый водонагреватель не является технически сложным товаром.