Проблемы с новым эллипсоидом - поврежденные педали и пульсометр, возможность обмена или возврата

• г. Воронеж

23 марта купила эллипсоид, 27 марта доставили и собрали; сделала несколько шагов, - всё хорошо. 30 марта, наконец-то, решила на нем позаниматься, в процессе тренировке обнаружела, что правая опора педали плохо закреплена к маховику - болтается; на переднем руле, где место измерения пульса - трещина, как я поняла - перекрутили саморез, который через прорезиненые ручки вошёл насквозь, тем самым расколол пульсометр. Могу я его поменять на другой этой же модели или вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да имеете право. Пишите продавцу претензию с вашими требованиями.

Спросить