Неудачный заказ - как вернуть деньги за неправильный товар?

• г. Санкт-Петербург

Заказали товар. На почте оплатили получили. Но открыли и оказалось совсем не то что заказывали. Попробовали вернуть за нее деньги сразу, но на почте нас послали с этим..

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Александра!

Обращайтесь с письменной претензией к продавцу и требуйте возврата денежных средств за ненадлежащий товар.

Спросить

Вы составляли акт на почте? Если да, начинайте с официальной претензии продавцу.

Спросить