Сдала браслет в ломбард, а он закрылся, пришла смс из другого ломбарда, якобы изделие теперь у них, имели ли право передавать изделие без моего ведома?

Здравствуйте, при закрытии ломбарда ситуацию с клиентами можно разрешить, предложив и организовав клиенту перевод в другой ломбард. Возможен даже кросс-договор, когда ликвидируемый ломбард заключает со сторонним действующим ломбардом соглашение о переводе к нему своих клиентов. Оба данные варианты вполне законны, если не нарушают Ваших прав по условиям договора.

Ломбард закрылся, но мое изделие оказалось в другом

Нарушение договора залога - Ломбард продал мои изделия без уведомления - могу ли я потребовать их возврата?

Часто пользуюсь услугами одного ломбарда. Т.е. Там знают что заложенные мною золотые изделия выкупаются. Неоднократно случались мною задержки, по выкупу, после истечения льготного периода. Звонила в ломбард, где постоянно меня заверяли, что изделия после просроченных периодов хранятся ещё в ломбарде, как минимум неделю. На текущий период, я позвонила в ломбард через 2 дня, после окончания льготного периода. Изделие уже ушло на реализацию, без предупреждения. Возможно ли мне его потребовать с ломбарда? Ведь информировали меня о том, что изделия у них хранятся ещё неделю! Имеет ли ломбард совершать операции с залогами, без оповещения заемщика?

Читать ответы (1)

Проблема с выкупом золотого изделия в ломбарде - было ли правомерно его продать?

Сдавала в ломбард золотое изделие вес.3.68 Дата окончания льготного срока 06 февраля 2014, за выкупом золотого изделия пришла 16 февраля 2014 /соответственно и уплатой процентов/ Сотрудники данного ломбарда сообщили, что данное изделие продано. Вопрос! Имели ли они право на продажу изделия. Спасибо!

Читать ответы (1)

Мой компьютер был сдан без разрешения в ломбард - могу ли я его вернуть бесплатно?

Мой компьютер был сдан без моего ведома в ломбард. Я нашла квитанцию из ломбарда. Я знаю кто его сдал. Имел ли право ломбард принимать без документов (документы на компьютер у меня на руках) ? И могу ли я вернуть себе без оплаты?

Читать ответы (2)

Как заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт испорченного браслета?

Закладывала в ломбард браслет, изделие новое, всего два месяца от покупки, в ломбарде сильно испортили одно звено, почти распилили пополам. Могу я заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт браслета? И куда лучше обратиться? В ломбарде мне нахамили, всё что я смогла там сделать, это написать на залоговом билете, что имею претензии по поводу порчи браслета. Претензию принимать отказались.

Читать ответы (1)

Золотое кольцо с брильянтом сдано в ломбард, но оценили в половину стоимости из-за спорных камней - что делать?

Сдала золотое кольцо с брильянтом в ломбард, ломбард закрылся срок выкупа был 28 марта, в залоговом билете написано что после того как пройдет срок выкупа есть еще 30 дней хранения изделия, но процент выше. Я с этим согласна. Вот вопрос в чем, ломбард закрылся мое изделие отправили на переплавку по словам хозяйки ломбарда, кольцо оценили в 4000 тысячи, т.к. камень не оценивается, у меня есть чек от покупки кольца, где прописано что кольцо с брильянтом, а в ломбарде говорят что в кольце не было брильянта, а был обычный фианит, вернем 4000 тысячи и все. как поступить.

Читать ответы (1)

Срок хранения договора или квитанции в ломбарде - требования закона

Скажите пожалуйста, какой срок ломбард должен хранить договор или квитанцию с продавцом (с тем кто заложил ювелирное изделие) по закону. Т.е. хранится ли в ломбарде или в архиве ломбарда договор с продавцом, даже если прошел год с момента выкупа изделия или наоборот изделие осталось не выкупленным.

Читать ответы (1)

Отказ ломбарда вернуть золотые изделия в день обращения - правомерные действия или нарушение прав потребителя?

В ломбарде хроняться мои золотые изделия которые я хочу забрать в день обращения, но ламбард отказывается вернуть мне в день обращения, мативирую тем, что изделия не храняться в ломбарде и нужно их предупреждать за один рабочии день? Правомерны ли действия ломбарда?

Читать ответы (1)

Мой сын украл и сдал в ломбард золотой браслет - что делать и как решить ситуацию?

Мой сын 14 лет украл у меня золотой браслет и попросил своего друга 19 лет сдать вещь в ломбард. Браслет сдали и получили с ломбарда деньги, которые поделили между четверыми друзьями. Я узнала об этом, сын признался. В ломбарде моего браслета уже нет, его скупили на лом. Что мне делать? Что делать с мальчишками? Как можно решить этот вопрос? И что каждому грозит, если я напишу заявление в полицию?

Читать ответы (4)

Как получить компенсацию за кражу кольца из ломбарда и компенсацию морального вреда?

Заложили кольцо в ломбард. Пришли его выкупать, а нам сказали что ломбард был ограблен. И выплачивать убытки будет страховая компания по залоговой стоимости изделия. Меня это не устраивает. Как получить с ломбарда золотое изделие равное весу моего кольца и компенсацию морального вреда.

Читать ответы (3)

Уголовное разбирательство связанное с обвинениями о краже в ломбарде - как мне доказать свою невиновность?

Я работаю в ломбарде. Недавно пришли полицейские с постановлением о выемке изделия, они поймали вора который своровал несколько изделий в другом ломбарде и утверждает что одно из изделий сдал у нас, но такого человека нет в нашей базе данных, владелец ломбарда грозится увольнением, как мне доказать, что я ничего не принимала. В полиции показания таксиста, который утверждает что привез именно к нашему ломбарду и он якобы вышел с деньгами. Какое разбирательство может устроить прокуратура? И как доказать что я ничего не принимала? Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ломбард закрылся, но мое изделие оказалось в другом - нарушение прав потребителя?