Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с молнией на новых ботинках - как вернуть товар?

02.04.2019, 08:32
• г. Уфа

Купила ботиночки на прошлой недели, молния спереди, с первого же дня при ходьбе молния спускается на половину, что делать подскажите, хочу вернуть товар, т.к.думаю замена не решит проблемы (

Читать ответы (2)
Хочу вернуть товар
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Оксана Владимировна!

Вы можете требовать возврата денег за товар если еще не прошло 14 дней. Для этого нужно обратиться с письменной претензией.

Спросить

Доброго времени суток!

Обувь можно сдать в магазин. Напишите претензию, изложив в ней о выявленных недостатках товара и потребуйте вернуть деньги за товар. В случае отказа, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. Исковые заявления по делам о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются.

Для более предметной консультации, свяжитесь со мной по контактам в профиле.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России