Юлия
21.10.2014, 12:37
Как общаться с банком и найти выход из ситуации с просрочкой по кредиту в Ренессанс банке?
Читать ответы (3)
По заявке онлайн оформил кредит в банке "Тинькофф". Сейчас хочу сделать рефинансирование в другом банке. Сделал запрос в Тинькофф, но у них появились отговорки. У меня есть небольшая просрочка по данному кредиту. Они отказываются мне на этом основании предоставить оригинал договора, который необходим другому банку для проведения процедуры рефинансирования. Что мне делать?
Они должны вам заверенную копию предоставить, оригинал не должны.
СпроситьДело в том, что вообще ни копии, ни оригинала не предоставляют.
СпроситьКонечно же направлял письменное обращение о предоставлении кредитного договора по установленному банком образцу. Но в телефонном разговоре категорически отказывают.
Спросить