Мошенничество или законные действия? Как реагировать на требования банка Русский Стандарт при затруднении с выплатой кредита и угрозой возбуждения уголовного дела?
Зять брал кредит в банке "Русский Стандарт" , какое-то время выплачивал, потом это стало затруднительно (потерял работу), ему предложили реструктуризацию (с внесением первоначально определённой суммы), пока мог платил. Потом перестал. Сейчас неизвестные лица, представляясь, сотрудниками юр.отдела банка, названивают, угрожают, чуть ли не возбуждением уголовного дела по статье мошенничество, требуют в течении суток внести какую-то сумму (неизвестно как высчитанную), потом через короткое время снова звонят и требуют внести половину суммы кредита и обещают, что оставшуюся "простят" и закроют кредит. Что делать в таком случае? В семье маленький ребёнок.
Мошенничество имеет место только если будет доказано, что в момент, когда человек брал кредит, уже тогда не планировал возвращать деньги. Если хотя бы один платеж производился, ни о каком мошенничестве речи быть не может. В Вашем случае лучше вообще не разговаривать с так называемыми "представителями" банка. Лучше занести их телефон в черный список. Не надо их бояться. Если у банка есть претензии к Вам, пусть обращается в суд. В большинстве случаев для должника выгодно судебное разбирательство, т.к. удается остановить рост долга и по исполнительному производству платить намного меньше в месяц, чем было до суда.
Спросить
У меня такой вопрос... моя мама взяла кредит в банке. Все сначала выплачивала как положено сейчас в связи с сокращением заработной платы платит только половину нужной суммы... банку это не нравиться сказали что нужно погасить всю сумму или дело передадут в суд... операторы банка все время звонят всей нашей семье круглые сутки всячески оказываю психологическое давления и угрожают... что делать? Нужной суммы взять не где. но мы не отказываемся от кредита и платим сколько можем... что будет если дойдет до суда? Сумма растет с каждым днем.
Да ничего не будет. Будет решение суда. Уголовной ответственности за это нет.Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде просите снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
Спросить
Подскажите пожалуйста а как быть мне?я ни какого отношения к кредиту мамы не имею...мой номер бы указан в договоре как доверенный на случай если с телефоном мамы что то случиться.сейчас операторы банка звонят все время мне оказывая на меня психологическое давление и угрожая мне судом что я уклоняюсь от выплат....номер телефона я сменить не могу в связи с работой.заносить контакты банка в черный список уже устала каждый раз звонят с разных номеров....я устала уже так жить.эти бесконечные звонки в любое время суток угрозы......
СпроситьНу я Вас понял. Идите в полицию и пишите заявление о том, что незнакомые люди Вам угрожают, требуют денег, т.е. вымогают их с Вас - человека, который не имеет к этому отношения.
СпроситьВзяла кредит в банки русский стандарт 280000 рублей, платила исправна больше года, потеряла работу, просрочка по кредиту три недели, пойду в банк попрошу реструктуризацию суммы, подскажите какие условия для меня выгоднее, платить большие суммы или маленькие?
Какие суммы для Вас приемлемые, какие сможете оплачивать, такие условия для Вас и выгоднее. Все зависит от Вашего материального достатка.
СпроситьЗдравствуйте! Однажды позвонили из банка и предложили взять кредит в банке Убрир, платила исправно, но потеряла работу и переехала, какое то время не платила, предложили сделать реструктуризацию, сделала, все наладилось. Но однажды мне написали смс из банка, что сделали реструктуризацию снова! Без меня! На вопрос (по телефону) "как это?" ответить не смогли! И я перестала платить, т.к. сумма увеличилась вдвое... Теперь звонят из мбф финансы и требуют оплатить за 3 дня всю сумму... Как быть?
Не платить до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Добрый вам день
Уважаемая Наталья, реструктуризацию долга без вас делать не могли. Однако, то, что вы без посещения банка, после того как вам позвонили, прекратили выплачивать кредит тоже неправильно. Так как в этом случае вам пошли проценты и неустойка за невыплату кредита. Обратитесь в банк и выясните вашу задолженность Оплачивать в течение 3 дней вы не обязаны.
С уважением.
СпроситьБрала кредит в БАНКЕ МОСКВЫ 385 Т. Р платила по сроку 10 мес, возникли проблемы, обратилась в банк за отсрочкой или изменением %-отказали 4 мес не платила потом внесли 200 тя (при это спросили полную сумму для закрытия кредита) банк молчал почти год Теперь с весны этого банка как юр лица нет, звонят разные люди представляясь то втб то бм и суммы разные а так же угрожают коллекторами судом принудительными работами и т д.
Ничего не могут сделать, кроме подачи заявления в суд, вы на угрозы можете жалобу писать в прокуратуру и они умолкнут
СпроситьВзял в феврале кредит в Ренессанс банке, до мая платил. Когда банки закрылись перестал платить, сейчас звонят просят погасить кредит через русский банк. Хотя никаких документов не прислали из банка, слышал что люди платят тока деньги идут неизвестно куда. Нихочеться чужого дядю кормить. Что делать?
Когда банк объявлен банкротом или начался процесс его ликвидации, право требования выплат по кредиту переходит новому банку, который становится правопреемником. Об этом Вы будете уведомлены в письменном виде. Причем новый банк тоже должен оповестить Вас письменном виде о том, как и кому теперь Вам выплачивать кредит. Если Вас не оповестили о назначении правопреемника банка, выплачивать кредит нужно по старым реквизитам, указанным Вашем в кредитном договоре.
В период процедуры банкротства банка штрафы и пени за просрочку платежей по кредиту не начисляются. Однако если Вы затянете с выплатами, на Вас могут подать в суд. Просите чтоб вам направили реквизиты письменно а не посредством смс сообщения.
СпроситьБрал кредит в банке Русский стандарт. Платил вовремя и полную сумму. В данный момент нет возможности платить всю сумму целиком. Обращался в банк с заявление об отсрочки кредита - отказали. В данный момент звонят и угрожают судом. Что делать подскажите? Звонят после 20.00
У меня такой вопрос: Я брала кредит в банке на необходимые нужды, и каждый месяц оплачивала полную сумму, которую мне выставлял банк, но потом у меня появился ребенок и я потеряла работу, у меня пропала возможность оплачивать банку всю сумму, которую они требуют за 1 месяц, для меня это большая сумма, у меня в семье работает только супруг. Я оплачиваю, каждый месяц но по минимальной сумме (по возможности). А банки мне звонят и угрожают. Я хотела бы уточнить у Вас, что мне делать?
Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Статья 333. Уменьшение неустойки
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Успехов Вам!
СпроситьОтносительно рассрочки: Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, сформулированной в Определении от 18 апреля 2006 года N 104-О, основания для отсрочки исполнения решения суда должны носить действительно исключительный характер, возникать при серьезных препятствиях к совершению исполнительных действий. Вопрос о наличии указанных обстоятельств должен оцениваться и решаться судом в каждом конкретном случае с учетом того, что в силу статей 15 (часть 4), 17 (часть 3), 19 (части 1 и 2) и 55 (части 1 и 3) Конституции Российской Федерации и исходя из общеправового принципа справедливости исполнение вступившего в законную силу судебного постановления должно осуществляться на основе соразмерности и пропорциональности, с тем чтобы был обеспечен баланс прав и законных интересов всех взыскателей и должников.
Как видите - Ваши обстоятельства- не исключительны.
СпроситьСейчас банк требует полную сумму, увелтчив ее до 850 т. руб. Угрожает.
Долг, Игорь, надо возвращать в любом случае, но проценты (пеню, штраф, неустойку) за просрочку исполнения своего обязательства можно в судебном порядке уменьшить до разумных пределов. Нормы права:
Статья 333. Уменьшение неустойки
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
(ст. 333, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 30.11.2011))
СпроситьЗдравствуйте! В 2006 году я брала кредит (кредитная карта) в банке "Русский Стандарт",первое время выплачивала по ней в срок, потом начались проблемы с работой, платила только проценты. Сейчас с февраля не могу платить. Из банка звонят каждый день, предложили реструктуризацию. Договора на руках у меня нет, катра пришла по почте, после того как выплатила потребительский кредит. Подскажите что мне делать.
Если более 3 лет уже не платите, то можете не платить вообще. У банка прошел срок исковой давностиС. т.196,200 ГК РФ. поэтому если банк подаст в суд, то просто заявите об этом в суде. И банку откажут.
Спросить
Ждать суда. Кредитор подаст в суд заявление о вынесении судебного приказа. Вы его вправе отменить. Потом иск в суд. Вы вправе там сбить неустойку и штрафы со ссылкой на статью 333 ГК РФ ввиду их явной несоразмерности нарушенному обязательству. Основной долг и проценты придется оплатить в любом случае.
Судебный приказ (ст.122 ГПК РФ) - это упрощенный порядок рассмотрения споров в суде без уведомления ответчика, которому просто должен быть направлен по почте судебный приказ, который Вы вправе получить, а затем подать заявление об отмене судебного приказа в суд первой инстанции в течение 10 дней после ПОЛУЧЕНИЯ (ст.128 ГПК РФ). При этом подать без каких-либо обоснований, просто: "прошу отменить судебный приказ, против его исполнения возражаю". Суд обязан отменить судебный приказ и разъяснить истцу его право на подачу искового заявления. Там у Вас будет возможность подать свои возражения на заявленные исковые требования, в т.ч. о снижении неустойки на основании ст.333 ГК РФ, либо заявить о применении исковой давности (ст.199 ГК РФ), если срок исковой давности истек.
Спросить
Лучше вообще не платить ни копейки. У ВАс давно истек срок исковой давности, который составляет 3 года с момента наступления срока каждого платежа согласно условиям договора (ст. 196 ГК РФ). Если ВЫ хоть копейку заплатите, то срок исковой давности будет исчисляться заново.
Спросить
Здравствуйте, Елена!
Срок исковой давности по взысканию кредитной задолженности наступает с момента последнего платежа.
Если Вы платили последний раз в феврале 2018 года, то соответственно срок давности еще и не наступил (он составляет три года).
В данном случае, если нет возможности платить - не платите. Пусть подают в суд, конечно сумма будет увеличена на сумму неустойки за просрочку оплаты, но согласно статье 333 ГК РФ, сумма неустойки не может превышать суммы основного долга по кредитным обязательствам. На основании данной статьи Вы вправе уменьшить сумму процентов. Далее после того как судом будет вынесено решение о взыскании, можно после возбуждении исполнительного производства подать заявление в суд о предоставлении Вам рассрочки платежа, исходя из тяжелого материального положения.
Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения судаСпросить1. Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.
2. Указанные в части первой настоящей статьи заявления рассматриваются в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению и разрешению поставленного перед судом вопроса.
3. На определение суда об отсрочке или о рассрочке исполнения решения суда, об изменении способа и порядка его исполнения может быть подана частная жалоба.
Правомерно ли банк требует выплаты всей суммы кредита при просрочке?
Добрый день! Брала кредит в банке,2.5 года по нему исправно платила и тут допустила просрочку 3 месяца. Теперь мне звонят с банка и говорят что в одностороннем порядке расторгают договор и требуют закрыть всю сумму по кредитуа. На мои слова о том что я закрою в ближайшее время просрочку и дальше сделаю реструктуризацию мне отвечают что мой счет заблокирован и никакие суммы, кроме всей суммы долга по кредиту внесены на счет кредита не будут. Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка? Служба с банка уже приезжала ко мне на работу, меня на месте не было, так как я ушла в отпуск, обещали приехать по прописке к родителям.
По поводу приезда незаконно, можете обжаловать их действия. Если приедут еще пишите заявление в полицию.
СпроситьНе платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Здравствуйте. У работников банка нет такого права приезжать на работу и домой. Не впускайте их в дом. Обратитесь с заявлением о вымогательстве в полицию, прокуратуру. Обратитесь с жалобой в ЦБ, Роскомнадзор. Оставьте претензию на горячей линии банка.
Спросить
Елена, здравствуйте.
Вы задали важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от юристов на него более полные разъяснения с ссылками на нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нужные нормативные акты.
............................
Согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (кратко – ГК), по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
..........................................................................................
Действия любого Банка в случае нарушения заемщиком условий кредитного договора вполне предсказуемы, о чем свидетельствует многочисленная судебная практика по кредитным судебным делам в России.
........................................................................................
1. Сначала работники Банка будут уговаривать заемщика выплачивать кредит и проценты по нему добровольно, при этом они могут пугать его судом, возбуждением уголовного дела, коллекторами и т.д.
У Вас пока дело дошло до пункта 1.
.........................................................................................
2. Затем Банк может передать это дело действительно «коллекторам», которые будут уже почаще надоедать заемщику, его родным, запугивать и стараться сумму долга "выбить" различными ухищрениями, в т.ч. путем перечисления на свои счета.
Многие заемщики на такие ухищрения попадаются и выплачивают неизвестно кому свои деньги, которые не учитываются потом Кредитором и Судом в погашение долга и процентов по кредиту.
.........................................................................................
3. Если, например, кредит не более 200 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, так как ему это не выгодно, а ему выгодно получить проценты, в т.ч. повышенные с заемщика, которые "накручиваются" с него в пользу Кредитора согласно условий кредитного договора.
...........................................................................................
4. Через год, другой Банк может обратиться уже в суд с иском о расторжении кредитного договора, взысканием задолженности по кредиту и проценты по нему, в т.ч. и повышенные штрафные пени.
Так, если это кредит, например, 200 000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком в 2-3 раза больше, а это зависит уже от размера процентов по кредиту и от повышенных штрафных пени.
...........................................................................................
5. После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело включится по заявлению Банка судебный пристав-исполнитель, а это уже будут для заемщика:
- аресты счетов заемщика в банках, не только его счета могут быть арестованы;
- аресты его имущества, в т.ч. на совместное имущество супругов;
- ограничение на выезд за пределы РФ;
- взыскание 7%-го исполнительского сбора с должника судебными приставами-исполнителями, например, от суммы долга 400 000 руб. исполнительский сбор будет = 28000 р.
За такую сумму судебный пристав-исполнитель будет активно вести свою работу с должником по взысканию с него суммы долга и исполнительского сбора, из которой судебный пристав-исполнитель получит сам премию.
.........................................................................................
Судебное разбирательство с Банком к сожалению в таких ситуациях лучший выход для заемщика, который не может или не хочет возвращать кредит Банку, т.к. только в суде заемщик с помощь юриста сможет разобраться более реально со своим фактическим долгом перед Кредитором и с помощью юриста он может попытаться снизить суммы исковых требований Банка в виде повышенных процентов (пени), а может быть юрист поможет найти не случайные "ошибки" Кредитора в его Расчете исковых требований. Такое случается не редко в судебной практике по делам гражданским по искам Банков.
......................................................................................
И наконец самое важное для любого Заемщика.
Если заемщик получит копию иска или копию Судебного приказа из конкретного Суда, то ему в данном случае срочно потребуется юридическая помощь, в чем ему сможет помочь уже конкретный юрист, в т.ч. и с этого сайта по договоренности.
Юрист поможет заемщику отменить Судебный приказ в установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации порядке, а также сделает уже на основании копий тех документов (кредитного договора, графика погашения кредита, квитанций о погашении кредита и процентов по нему, иска и расчета истца, переписки с Банком и т.д.), которые представит ему заемщик, юридическое заключение и рекомендации, при необходимости поможет оформить письменные возражения на исковые требования Банка о взыскании задолженности по кредиту, проценты и повышенных штрафные пени.
Статья 333 ГК - это не "палочка-выручалочка", а лишь возможность с помощью юриста попытаться разобраться с суммой реального долга по кредиту и процентам и обратиться к суду именно с ОБОСНОВАННЫМ письменным ходатайством об уменьшении НЕ процентов по кредиту, а только повышенных пени.
..........................................................................................
Заемщикам и их поручителям надо знать и помнить, что Банкиры долги никому не прощают, свои деньги они дают всем во временное пользование под хорошие %-ы, а возвращают их себе естественно уже в большем размере. На то они и Банкиры.
У Банков и у его специалистов (юристов, финансистов) огромный опыт по взысканию долгов с заемщиков, так что "спорить" с Банком в суде без помощи юриста, это значит лишить себя возможности хотя бы снизить сумму исковых требований в виде пени.
.....................................................................................
Ездить на работу или домой к Заемщику специалисты Кредитора не имеют право.
Только судебный пристав-исполнитель вправе после возбуждения на основании исполнительного документа, выданного судом, ИП вправе налагать аресты на счета Заемщика и не его имущество по месту его жительства или по месту пребывания.
..........................................................................................
Знать свои права и обязанности, установленные законами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими именно на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться юрист, в т.ч. с юристом с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по этому вопросу и нужных копий документов.
...........
Удачи Вам
Спросить
