Клиентка оставила кредитную карту на кассе, которую злоумышленники использовали. Полиция не считает дело значимым, несмотря на наличие видеозаписей. Что делать в такой ситуации?

06.04.2019, 09:43

• г. Ханты-Мансийск

У моей клиентки неприятная ситуация. Женщина в сумотохе (занята переездом на другую квартиру) на моей кассе (предположительно) оставила свою кредитную карту "Хоум кредит", карта с функцией "pay-pass ",т.е. расчет при прикосновение. Пока пыталась дозвониться до горячей линии банка с просьбой заблокировать карту, кто-то ей воспользовался 3 раза. Через две минуты в нашем магазине, через 28 минут в магазине "Пятерочка" , причем в этом магазине есть видеокамеры, чуть позже в магазине "Мамин хлеб", общая сумма 900 рублей. Клиентка обратилась с заявлением в полицию, настояла на том, что заявление приняли, зарегистрировали, выдали талон-уведомлении, но там сказали, что все бесполезно, сумма незначительная, скорее всего, что ответят отпиской. А как же сам факт воровства, его же можно подтвердить видеокамерой магазина. Подскажите, как поступить в такой ситуации, отступиться, как советует полиция?

Читать ответы (2)

Кредитная карта хоум кредит
Заявление в полицию
Горячая линия банка

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

06.04.2019, 09:46,

г. Владимир

Здравствуйте, Светлана!

Лучше не тратить свое время и впредь быть внимательнее. Потому что написание заявления и дача показаний займет очень много времени, а искать никто никого не хочет. Уже дали это понять... Пусть переезжает и потратит время на благие дела на новом месте.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Светлана

06.04.2019, 10:13,

г. Ханты-Мансийск

Одно дело никто не хочет, вопрос в том обязаны или нет найти, ладно здесь 900 рублей, я столкнулась с тем, что женщина, спрятала в плед миллионы от продажи квартиры, затем непонятно как сдала плед в химчистку, через час прибежала, работники "Прищепки" утверждают, что ничего не видели. Тоже никто не хотел искать.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59