Марина
18.08.2019, 00:02
Купили телефон, не держит заряд. С момента покупки прошло 18 дней. Как быть?
Читать ответы (2)
Купила телефон, не держит заряд. С момента покупки еще не прошло 14 дней. Что делать?
Здравствуйте, Анна!
14-ти дневный срок не распространяется на Ваш случай. У Вас технически сложный товар. Требуется экспертиза его качества. Обращайтесь к продавцу товара с письменной претензией согласно Закону РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЗдравствуйте.
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте недостатки и Ваши требования. Поскольку ещё не прошло 15 дней со дня покупки, Вы вправе требовать возврат денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 430 Поиск Регистрация