А сейчас я узнаю от друзей сказали что надо написать претензию или расторгнуть договор я тогда этого не знала.

Я в июле купила симку в планшет 200 р, оплатила 1300 р интернет. Прошел месяц, интернет заблокировался, по сегодняшний день интернетом я не пользовалась, но пришло извещение от мегафона, что сумма задолженности 1300 рублей и 300 рублей пени. Я считаю долг вертаульным, интернетом я не пользовалась. Могу ли я подать иск в суд и отстоять свои права?

Пользуюсь интернетом (модем и СИМ-карта Мегафон) по предоплате. В июле не пользовалась. Оплатила 08.08.2018 г. , а интернет не подключается - обратилась в близлеж. Офис Мегафон - объясняют, что нужно звонить и блокировать, если не собираетесь пользоваться. А теперь у вас долг за июль по тарифному плану и пока не оплатите - не сможете пользоваться интернетом. Уже 2 ой месяц на исходе и долг удвоился. Правы ли сотрудники Мегафона?

Такой вопрос в 2014 году в компании таттелеком заключили договор, первый месяц интернета бесплатно со второго месяца абонентская плата 100 рублей, мы пользовались интернетом всего меньше месяца, потом мы в этой квартире не проживали больше 2-х лет. Сейчас пришло письмо что был суд (без меня) и суд постановил взыскать с меня задолжность в сумме 5000. Законно ли это все мало того что на суде меня не было и еще интернетом не пользовались.

На съемной квартире я подключилась к провайдеру дом. ру, в 2013 году я переехала в другой город и позвонила оператору дом. ру чтобы отключить интернет, он мне сказал, что все хорошо они его заблокируют, и с полной уверенностью, что все хорошо я уехала в другой город, а сейчас спустя два года мне приходит письмо с задолженностью 17000 и что это отправлено вроде как в суд. Я позвонила по номеру указанному в письме, девушка кроме не вникала в ситуацию сказала, что я обязана погасить задолженность. Но я не понимаю почему я должна платить за то,чем не пользовалась, почему за два года на место прописки не пришло ни одно письмо по этому поводу, я предупредила оператора о не использования интернета, но всё равно задолженность числилась и интернетом не возможно было бы даже пользоваться потому что при не уплате он блокируется. Хочу ехать в офис и разбираться. Но проблема еще в том, что я договор при переезде потеряла. Что мне делать в этой ситуации и как правильно поступить?

Брал симку Мегафона в середине июня, для интернета по тарифу 450 рублей в месяц, положил деньги за 3 месяца, в середине августа как прошло 3 месяца, вынул симку и больше непользовался. В ноябре пришло письмо (уведомление о необходимости погашения просроченной задолженности) в котором пишется заплатить долг 450 рублей и затраты «мегафона» связанные с подготовкой и доставкой настоящего требования в размере 23.6 рублей. Написано оплатить задолженность в течении 7 дней с даты получения письма и вы остановите процесс принудительного взыскания… судебных расходов. Вопрос: обязан ли я заплатить (хотя за этот минус интернет я не получил), будут ли ещё письма, можно ли прийти в офис и заблокировать симку при минусе, или она уже заблокирована прошло более 90 дней как я её убрал и не пользовался.

Заранее спасибо за ответ!

Я целый год жила в другом городе в пустой квартире родственницы куда она меня пустила по жить, там я подключила интернет и телевидение местного провайдера Дом. ру платила все исправно, потом не так давно росдственница продала эту квартиру и я была вынуждена съехать с квартиры вернувшись обратно домой в свой город, последний раз я пользовалась интернетом в июне месяце. И середине июля этого года, потом до 31 июля я съехала, на момент выезда их квартиры у меня была задолженность по счету интернета 800 рублей (обещанный платеж), оплатить я его забыла, но в августе я уже не пользовалась услугами этого провайдера, сейчас я проверив свой лицевой счет узнала что у меня задолженность составляет уже 1515 рублей, долг за обещанный платеж за июнь, и абонентская плата за июль, позвонив в компанию провайдера я хотела что бы приостановили обслуживание договора, мне сказалаи что нужно подъехать по адресу и написать заявление, предварительно оплатив задолженность, я согласилась оплатить задолженность за июнь. И за июль котору мне насчитали, на что мне было сказано что я должна еще буду заплатить и за август, я сказала что как я могу заплатить за август если я там с 31 июля не живу, на что мне было сказано что так положенно, иначе договор я расторгнуть не смогу с ними даже при уплаченой задолженности за 2 насчитанных месяца, пока не оплачу еще и за август? Подскажите как мне заставить их расторгуть со мной договор, если квитанция об оплате долга в размере 1515 рублей у меня на руках а меня заставляют платить за месяц в котором я уже не жила в квартире? И по риелторским документам она продана 25 июля этого года? Дайте совет как быть с ними? И что говорить им что бы они расторги договор? Заранее благодарю!

Мы пользовались проводным интернетом от Ростелеком. В сентябре 2014 года отключили, написали заявление на расторжение. Ростелеком расторгает договор только тогда, когда на счету нет задолженности о чем нам и сказала представитель оператора. При этом, спустя почти 2 года, те в августе 2016 нам приходит письмо с уведомлением погасить задолженность или они обратятся в суд, пишут угрожающие смс сообщения, правомерны ли их действия? Почему так долго они не присылали нам сообщение, что осталась заложенность? И при расторжении нам сказали, что долга нет, спасибо заранее!

У меня такой вопрос я был должен на симке мегафона 250 рублей но я ей не пользовался и мне через месяц пришло сообщение на другой номер мегафона на котором я пользовался интернетом и и мне обрубили интернет а после того как я погасил задолжность на симке каторой я не пользовался но интернет мне все равно не подключили что делать? Кому звонить?

В июне месяце я обратилась в Ростелеком для пробного подключения услуги интернета. Мне сказали, что первые две недели бесплатное пользование, а потом нужно заключить договор. По истечение 2 недель я перестала пользоваться интернетом и перешла к другому оператору, т.к. меня не устраивала предоставляемая скорость. Через два месяца мне пришло письмо от Ростелеком, что я должна оплатить задолженность в сумме 800 руб иначе договор будет прекращен. Но я услугой по истечение пробного периода 2 недель не пользовалась и договор НЕ ЗАКЛЮЧАЛА с Ростелеком в офисе. Тогда на каком основании они выставляют задолженность? Что мне делать в данной ситуации, чтобы в дальнейшем ко мне не было претензий и судебных разбирательств.

7.10.2015 года подключила Ростелеком, предоставление услуги интернет с роутером для раздачи! При подключение мой тарифный план назывался"Сити Аванс"сумма около 400 р в месяц была, если не платил то блокировали до внесения суммы! В июне 2016 пошла платить за услуги, оператор сказал что висит еще 200 р переплаты потом заплатите, ну я ушла хорошо!6 сентября 2016 года улетела в отпуск, думая о том что его блокирнут за неуплату, прилечу заплачу за август и дальше буду пользоваться! Прилетела 10 октября, пока перевелась на Магаданское время,28 октября включила роутер, а он работает, интернет не отключили за неуплату! Квитанцию прислали с долгом около 5000 р! 2.11.2016 я пошла в офис, написала заявление что с 6 сентября по 10 октября я не пользовалась услугами их,приложила билеты, попросила сделать перерасчет. Мне сказали что надо было блокировать его на время пока меня не было, но я этого незнала что у них такая функция есть, меня никто не уведомил. Написав заявление, я его заблокировала на три месяца, на время разбирательств!6.11.2016 ростелеком прислал смс на телефон, что отказывают в перерасчете, что абонентская плата начисляется независимо пользовался или нет! Я пошла в офис сказала что не хочу больше пользоваться их интернетом вообще, что нужно для этого, мне сказали ничего все вы его заблокировали! Так и разошлись... ни квитанции ничего не присылали вообще, спустя год я узнаю что у меня задолженность ростелекому 9050 р! Судебные пристава заблокировали карты в октябре 2017, я пошла в ростелеком, написала притензию, что я им год не пользуюсь забыла давно про него, а они шлют задолжности какие то!они написали мне ответ, на мою первую притензию о просьбе сделать перерасчет и написали дату 8.08.2016, хотя обращение о перерасчете было в ноябре 2016! Они изменили без моего ведома мой тарифный план вместо 400 р я каждый месяц должна была платить 1500 или 1600! Я им задала вопрос почему без моего ведома изменили, они говорят что это не они, что я в телеке может случайно нажала что то и поменяла! Телевизор не был подключен к интернету я им обьясняю, на что они машут плечами! На руках у меня договор только один о тарифном плане "Сити Аванс"снять задолженность они отказываются! Что нужно в этом случае делать? Куда идти? Какие бумаги собирать? До 6 сентября 2016 года я готова заплатить тем что пользовалась, но все остальное нет! Они со мной расторгли договор 21.03.2017 г как выяснилось.