Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с неисправным смартбуком - как вернуть деньги и получить компенсацию за нерабочий товар?

11.04.2019, 10:47
• г. Уфа

23.02.2017 г.купила не исправный смартбоок.. На время гарантии.. сдавала 4 раза с просьбой заменить. Каждый раз был отказ.. После окончания гарантии провела платную экспертизу. Все мои жалобы подтвердились. Обратилась 3 марта 2018 г. в..Защиту прав потребителя. . заплатила за два заявления в суд 2.500 р. .заявление так и не подано. В течении года систематически звонила каждые 3 мес. потом чаще и напоминала.. Ответы были-то забыл.. то не успел.. то праздники.. то завтра.. Прошу вернуть документы и самой подать.. опять завтра обязательно.. и так уже полтора года хотя сказал мое дело выигрышное. Мне не понятно его поведение. 25 дек. 2018 г. сообщил что наконец то подал в суд мое заявление.. В марте 2019 г.я не веря обошла все суды нигде не зафиксировано.. Что мне делать? Куда еще жаловаться? Как забрать заявление и самой подать? Кто мне вернет 10 т.руб. за нерабочий товар? И за моральный ущерб? Могут ли не принять заявление за истечением срока? Могу ли я потребовать свои деньги за не выполненную работу и каким образом..? Я пенсионерка.. стоимость товара превышает мою пенсию...

Читать ответы (1)
Защита прав потребителей
Как забрать заявление
Выполненные работы
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Можно вернуть примерно 30 тысяч с них.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги