Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка поставки и невозврат денежных средств после заказа запчастей в магазине

11.04.2019, 16:34
• г. Моршанск

22.03.2019 года заказал запчасти в магазине на сумму 8900 рублей. Имеется товарный чек. Обещали поставку в течение 10 дней. Прошло уже 20 дней. Товара нет. Деньги не возвращают.

Читать ответы (2)
Товарный чек
Ответы на вопрос (2):

Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Здравствуйте, Вам необходимо обратиться с официальной претензией о возврате денежных средств. В случае если в течении установленного срока денежные средства возвращены не будут, необходимо обратиться

в суд с иском взыскании денежных средств, штрафа в размере 50 процентов от суммы иска, компенсации морального вреда.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
04.01.2016, 17:26

Проблема с заказом - 4 месяца ожидания и отсутствие возврата денег - как правильно поступить?

Вопрос заказала товар, оплатила 2 сентября, обещали привезти через месяц, прошло 4 месяца товара нет, написала ИП в магазин на возврат денег, прошло 10 дней тишина. Куда лучше обращаться в полицию, иск в суд, прокуратуру или робпотребнадзор? Товарный чек имеется.
Читать ответы (2)
Александр
14.08.2013, 09:52

Не получены товары после заказа на 50000 рублей - как вернуть деньги?

Был заказан товар на сумму 50000 рублей и выдан чек обещяли доставить чезез неделю но прошло уже две недели теперь не возвращают деньги подскажите что мне делать?*
Читать ответы (2)
Александр
06.08.2012, 22:24

Не выполнен заказ на кровать - Отказ от товара и требование возврата задатка

Заказал в магазине кровать. Оставил задаток 5000 рублей (50%) обещали через две недели привезут. Договор не составляли. Товарный чек они мне выписали. Прошло 25 дней. В итоге мебель не везут. Пришел в магазин и отказался от товара потребовав задаток 5000 рублей назад. На что они ответили, что денег нет, написали расписку что Продавец обязуется в течении 14 дней мне вернуть всю сумму. Что мне делать.
Читать ответы (1)
Марина
06.08.2013, 09:42

Потерявшийся заказ - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и игнорирует обращения

Заказала по интернет-магазину товар, оплатила 17200 рублей, товар обещали доставить в течении 3 дней, а теперь ни товара ни денег и администрация магазина не отвечает, живу в Омске, а магазин в Москве, что мне делать и куда обратиться за помощью? Чек на перевод суммы есть.
Читать ответы (1)
Александр Михайлович
23.09.2014, 12:57

Возврат денег за предоплату при отказе от покупки лодки ПВХ

В магазине заказал лодку ПВХ, внес предоплату 1000 рублей. Мне выдали товарный чек на эту сумму. Обещали привезти через 10-14 дней. В течении этого срока я передумал ее покупать. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Петя
23.09.2015, 15:19

Задержка доставки заказанной мебели - покупатель оставил предоплату, но мебель до сих пор не привезли

Заказал мебель 01.09 2015 год предоплату оставил 1 000 р, сумма мебели 22500. Обещали привезти заказ в течении 14 рабочих дней. Так вот сегодня уже 23 сентября и до сих пор не привезли мебель, звоним им говорят то, что у них машина задерживается. На руках имеется товарный чек и бланк заказа.
Читать ответы (1)
Александр
13.11.2019, 15:58

Превышен срок поставки товара в рассрочку в магазине DNS - как решить ситуацию с оплатой первого взноса?

Заказал товар в рассрочку в магазине DNS. Товар обещали предоставить в течении 20 дней. Прошло более 20 дней, товара нет, а надо платить первый взнос. Что делать?
Читать ответы (2)
Иван
28.04.2015, 19:25

Не вернули деньги за испорченный груз - что делать в случае проблем с заказом запчастей в авторазборке?

Заказал запчасти для авто в интернет магазине авторазборке. Заказ оплатил, магазин отправил в транспортную компанию, в которой груз был испорчен. Так написал менеджер компании. Обещали вернуть деньги в течении трёх дней, но уже десять прошло но деньги не вернули. Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Александр
06.08.2016, 16:43

Проблема с доставкой шкафа - магазин не соблюдает сроки

В магазине мебели заказал по каталогу шкаф. Продавец мне сообщила, что доставка будет осуществлена в течение 3 дней. На руки я получил чек о покупке и товарный чек с наименованием товара. Договор о доставке со мной не заключался. Уже прошло 4 недели, магазин кормит обещаниями. Кто прав? Ведь покупка совершена, а товар мне не передают.
Читать ответы (1)
Ксения
21.10.2013, 12:12

Как вернуть деньги за задерживающуюся поставку детской кроватки, коляски и матраса без договора о сроках

В магазине заказала детскую кроватка, коляску и матрас. Сроки поставки указанные продавцов от 7 до 25 дней (на словах), Внесли предоплату в размере 100% 25 августа 2013 года. Уже месяц нам отвечают что привезут на днях. Хочу вернуть деньги. Имеется товарный чек, договор не составляли, на чеке срок поставки не указан. Как это можно сделать?
Читать ответы (2)