Проблемы с качеством заказанных белых глянцевых фасадов - как действовать?

• г. Волгоград

Заказали крашенные белые глянцевые фасады, привезли с браком, а именно с хлопьями ворсинок под лаком ипузырями, мы отказались принимать и отправили на перекраску, привезли во второй раз, хлопья остались, пузыри ушли, но на торцах ещё появилась "лимонная" корка, производитель ссылаясь на допустимые погрешности отказывается переделывать. Что нам делать,? Брак очень заметен, можем мы отказаться и забрать деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если товар действительно имеет недостатки, то имеете право потребовать возврата денежных средств. Вам надо направить продавцу претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить