Проблемы с каркасным домом - как действовать, когда подрядчик не реагирует на жалобы и отказывается компенсировать ущерб
По договору января 2017 года с компанией Технология нам построили каркасный дом. На документах печать ООО РуДом, как тогда нам это поясняли, что это их подрядчик. Гарантия 2 года. Предъявление претензий по эл. почте. Два раза приезжали, поправляли по мелочам (протечка крыши и кривые полы). К концу срока собрал все накопившиеся обнаруженные явные и скрытые проблемы и 6 марта (конец гарантии 17 марта) послал им письмо с фотографиями и видео. Зыбкость конструкций при ходьбе и открывании дверей, продуваемость стен, плесень на стропилах и балках (хотя заказывал антисептирование), из-за усушки материалов щели в обвязке, полах, вагонке (местами отваливается), недостаток крепежа (по нормам), утеплитель замят или со щелями… Объем проблем очень большой и по исправлениям сопоставим со стоимостью самого дома. Частично пытаюсь исправить сам, но на все не хватает сил и средств. Предварительно договорились о варианте с частичной компенсацией материалами, что более чем на порядок меньше необходимых вложений на ремонт (прошу материалов на 15000 руб, реальных затрат думаю не менее 500 000). Но руководство компании и на такой вариант не дает добро. На мои звонки перестали отвечать.
Что делать в такой ситуации?
Нужно смотреть документы, чтобы определиться что делать дальше - иск в суд или претензию, документы все в наличии?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация