Какие документы требуются для сдачи разбитого телефона Samsung S8 на ремонт при наличии гарантии и страховки?

• г. Ставрополь

Разбил ребенок телефон, заднюю панель Samsyng s8, он на гарантии и еще страховка. Какие нужны документы, что бы сдать телефон на ремонт.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Лиана, внимательно причитайте условия наступления страхового случая. Соответственно, при обращении в СК укажите именно на страховой случае. При сдаче в ремонт желательно предоставить все документы, которые были Вам выданы при покупке телефона.

С уважением.

Спросить
Сергей
07.09.2015, 10:52

Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?

Вчера разбил телефон, разбился экран вдребезги и не работает экран. Телефон на гарантии плюс на телефон я покупал ещё страховку на год, телефону около полугода, что делать? Возместят ли ремонт телефона мне по страховке?
Читать ответы (2)
Настя
27.06.2018, 05:53

Механическое повреждение экрана телефона - обязаны ли страховка и гарантия покрыть ремонт?

Ребенок разбил экран телефона, есть страховка и гарантия, в договоре прописано что на механические повреждения страховка предоставляет защиту, обязаны ли мне отремонтировать телефон? И что делать, если магазин отказывается дать на время ремонта другой телефон, в связи с тем, что по страховке не дают замену, только по гарантии, а это не гарантийный случай...
Читать ответы (1)
Сергей
20.05.2021, 23:07

Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.

На телефоне разбили экран и заднюю крышку. Произведена замена дисплея телефона и поставлена новая задняя крышка, потом клиент уронил телефон, снова разбил заднюю крышку и экран начал мерцать, на основании чего (статьи какого закона) отказать клиенту в замене экрана по гарантии?
Читать ответы (5)
Тимофей Михайлович
20.05.2016, 14:24

Что делать, если при ремонте треснутого экрана повредили заднюю панель телефона и отказываются ее ремонтировать?

Отдал телефон в ремонт (был треснут экран), во время ремонта повредили заднюю панель телефона и отказываются ремонтировать, что следует предпринять в данном случае?
Читать ответы (2)
Алия
25.06.2016, 18:56

Как обратиться за гарантийным ремонтом телефона при повторном повреждении?

Купили год назад телефон и заплатили за страховку на два года. В первый раз рабили телефон по вине родственников, деньги за ремонт дали по гарантии. Сейчас такая же ситуация, телефон разбитт и не реагирует. Можно ли еще раз обратиться? Гарантия действует еще год.
Читать ответы (1)
Валерий
11.12.2018, 21:10

Срок действия страховки на телефон J7 Samsung - получите информацию о продолжительности покрытия

2 года назад купил телефон j7 samsung ребенок розбил екран гарантия закончилась но я его застраховал насколько времени дается страховка?
Читать ответы (1)
Анна
20.06.2018, 17:43

Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?

Покупала телефон в связном гарантия год на телефон и делала страховку на него, но не прошло года ребёнок разбил экран на телефоне, Хотела пойти в связной но все документы есть чек и страховка а вот гарантийный талон потеряла, что теперь делать?
Читать ответы (1)
Людмила
14.06.2017, 00:59

Проблема с застрахованным телефоном - Как продавцы обманули и не вернули лист страхования

Я застраховала телефон! Телефон начал глючить, я принесла в магазин и сдала по гарантии в ремонт! В ремонте указали, что мол я залила его и отказали в ремонте! Консультант магазина посоветовал мне сдать телефон в ремонт по страховке! Только после того, как пройдёт гарантия производителя! Т.е 1 год! Снова прихожу сдавать телефон! Продавец оформляет, забирает страховку и предупреждает, что мне выпдлатят страховку! Вот пришёл с ремонта мой телефон! Оказалось, что продавец отправил телефон по гарантии производителя в ремонт и не вернул мне лист страхования! Телефон так и глючит! Зачем я только застраховала телефон, если сами же продавцы просто обдурили меня!? помогите что мне делать я хочу наказать неопытных и безответных продавцов!
Читать ответы (6)