Нарушение прав человека - Мама берёт кредит в Тинькоф банке, но не получает помощи при инвалидности

Банк не закрывает кредит после признания смерти несчастным случаем - куда обратиться и как решить ситуацию?

Мой отец взял кредит в банке, через полгода он умер. Страховая компания признала смерть несчастным случаем и перечислила банку всю сумму кредита. Моя мама, вступив в права наследования, написала в банк письмо с просьбой закрыть кредит, раз страховая подтвердила несчастный случай. На сегодняшний день кредит так и висит, проценты идут, долг увеличивается. А банк ничего толком не объясняет. Предлагает простить долг, но придется заплатить подоходный налог. На вопрос куда делись деньги страховой компании ответа не получить. Что делать? Куда жаловаться?

Читать ответы (2)

Установлена инвалидность после инсульта - возможна выплата по страховке?

У человека произошел инсульт, при котором была установлена инвалидность 1 гр. В договоре страхования черным по белому написано: при установлении инвалидности в результате несчастного случая. Также в договоре не указано, что инсульт (какая либо болезнь) не является несчастным случаем, также как и не написаны перечень несчастных случаев. В самой компании говорят, что инсульт не является несчастным случаем. В этом случае можем ли мы получить выплату по страховке?

Читать ответы (1)

Отказано в страховом случае после досрочного погашения кредита - что делать?

Ситуация такова! Мама брала кредит. При оформлении кредита ее застраховали от несчастных случаев. Кредит погасили досрочно, действие договора страхования еще не кончился. Несчастный случай произошел ее сбила насмерть машина. Я обратился в страховую компанию мне отказали в страховом случае так как кредитный договор закрыт, кредит погашен. Что делать?

Читать ответы (3)

Навязывание услуги страхования - правомерно ли действие Банка Тинькофф?

Вправе ли Банк Тинькофф при заключении кредитного договора был навязать услугу страхования именно дочерней компании Тинькофф Страхование, е предоставив выбор заёмщику выбрать другую страховую компанию или вообще отказаться от страховки. Хотя в последнем случае это было практически обязательным условием для получения кредита.

Читать ответы (1)

Как составить отзыв или возражение на исковое заявление по взысканию задолженности по кредитному договору после

Что нужно писать отзыв или возражение на исковое заявление о взыскании задолженности по кредитному договору (после отмены судебного приказа)? Страховая компания полностью выплатила страховку по кредиту банку после наступления страхового случая (получение 2 группы инвалидности клиентом банка). Банк не давал реквизиты для выплаты страховки, страховая компания отказывалась выплачивать страховку. Имеются подтверждающие документы. В результате, после получения страховки, банк проценты за эти два месяца включил в тело кредит, как основной долг. И на них уже накрутил проценты за пользование кредитом. Страховую компанию вызвать в суд в качестве свидетеля или 3 лица?

Читать ответы (3)

Клиент Отп Банка хочет вернуть страховку после досрочного погашения кредита

03 ноября 2017 г. в АО "ОТП Банк" заключил " договор займа" на сумму 200 000 р, (хотя по SMS был предодобрен потребительский кредит) . В рамках Договора "впарили" два Страховых Полиса (иначе " НЕ ДАДИМ кредит " ) страховой компании АО " СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС " : НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ - 19728 р. ; ПОТЕРЯ РАБОТЫ - 13248 р. , общая сумма страховки - 32976 р. Период страховки ТРИ года. На руки получил сумму в размере 167 000 р. . Срок кредитования три года. Ежемесячный платеж 9153 - 89. 04 декабря 2017 (по графику) оплатил первый платеж. Теперь РЕШИЛ ПОГАСИТЬ ДОСРОЧНО весь долг по кредиту. Задал вопрос БАНКУ о возврате страховки - меня отправили в страховую компанию. Аналогичный вопрос страховой компании. Ответ: " Пять дней прошло - все до свидания " . Вопрос: есть ли у меня хоть какая-то возможность вернуть страховку после единовременной выплаты БАНКУ всего кредита?

Читать ответы (3)

Банк оформил кредит с принудительным страхованием, но страховая компания отказала в возврате страховой премии

Мной был взят в банке кредит на пять, и кредитный инспектор практически навязал мне страхование от несчастных случаев и болезней, сумму страховки соотвественно включил в сумму кредита и перечислил страховой компании. Меня не поставили в курс об условиях страхования и что делать, в случае досрочного погашения кредита. Спустя месяц я полностью погасил кредит, написал заявление в страховую компанию о расторжении договора страхования и возврате страховой премии. Но страховая компания в выплате страховой премии мне отказала, ссылаясь на статью 958 ГК Рф. Хотелось бы узнать, есть ли законная возможность вернуть мне сумму остатка страховой премии?

Читать ответы (3)

Возможно ли закрыть кредит по страховому случаю, если уже 2 года происходит удержание долга с пенсии?

Муж брал кредит в Сбербанке. Кредит был взят в 2008 г на 5 лет. Из-за просрочек по кредиту банк подал в суд и выиграл Пока муж работал, из заработной платы были удержания от судебных приставов. В пользу банка. Но в 2014 г. муж получил 2 группу инвалидности и потерял работу. Выплаты в пользу банка были переброшены на его пенсию по инвалидности. Но кредит был застрахован. Вопрос. Можно ли сейчас закрыть кредит по страховому случаю, если уже 2 года происходит удержание долга с пенсии?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитом и исполнительным производством - ветеран труда рассказывает о неизвестных удержаниях со счета

У меня есть кредитная карта Сбербанка. Так как осталась без работы, нет возможности кредит платить. Я пенсионерка, с пенсии производится удержание по исполнительному листу в пользу другого банка. Тоже брала кредит, и после того как лишилась работы не смогла его выплачивать. Удержание в размере 50%. Я ветеран труда, в связи с этим получаю ежемесячные выплаты, которые как и пенсия поступают на счёт в Сбербанке. В день получения пенсии увидела, что ветеранская доплата была в полном размере списана со счёта. У оператора сбербанка попросила выписку по счёту, в ней увидела, что возбуждено исполнительное производство. Указан номер документа. Я проживаю в Иркутской области. Это регион 38. А исполнительное производство возбуждено по региону 77. Я так понимаю, что это Москва. Меня никто не извещал, что есть исполнительный лист. Я не получала никакой информации. И я так понимаю, что москвичи сейчас могут делать удержания с моей пенсии и эти удержания будут превышать 50%. Я зашла на сайт Федеральной Службы Судебных Приставов. Оказалось, что в Банке данных исполнительных производств нет номеров.

Читать ответы (1)

Отказ страховой компании в выплате страхового возмещения маме ИП после операции по удалению опухоли

Такой вопрос Мама ИП малого бизнеса, взяла кредит в банке на развитие этого бизнеса, и через месяц на прохождении диспансеризации нашли злокачественную опухоль на почке, следом операция, удаление почки и получение инвалидности 2 группы, рак 4 стадии, работать естественно она не может. Обратилась в страховую компанию которая идет от банка где брали кредит, по договору там прописано что при получении инвалидности 1,2 гр. они оплачивают оставшийся долг, но получила отказ т.к.злокачественные новообразования не являются страховым случаем. Но вот мне не понятно, инвалидность то является страховым случаем п.3.2.5 Человек то не работает и как он может выплачивать кредит, для этого же банк и страхует сделки. Вот должны прислать они мне отказ по пункту 3.8.11 Вот их договор https://www.arsenalins.ru/docs/card_mir/pravila_NS_bolezni_11_08.pdf

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59