Возврат денежных средств и компенсация за моральный вред - какие правовые меры можно применить в случае неисполнения договора с архитектурой?

Возникла следующая ситуация. В октябре 2016 я обратился в архитектуру для подготовки проекта по строительству жилого дома на своем земельном участке. Оплатил 19 500 руб (4 500 за сбор данных для проекта и 15 000 за сам проект). Оплата подтверждается чеками и квитанциями (оплачивал в кассу этой организации). Договор не заключили (так как работники архитектуры обещали это сделать позже). Никаких документов я не подписывал и доверенность на это тоже никому не выдавал.

Через несколько месяцев я пришел в данную организацию с претензией и потребовал либо вернуть деньги, либо выдать мне готовый проект. Ни денег ни проект я не получил. Претензию все же приняли и поставили в ней об этом отметку с печатью, но никаких действий от архитектуры не последовало.

Сейчас хочу обратиться в суд. Подскажите, пожалуйста, какую сумму и на основании каких нормативно-правовых актов (в данном случае интересует мое дело относится к Защите прав потребителей или только к ГК РФ) можно взыскать с архитектуры, кроме 19 500 руб. основного долга (неустойка 3%, моральный вред и т.д. по Закону о защите прав потребителей или проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК)? Обращаться нужно в мировой суд или районный (по месту нахождения ответчика или могу подать по месту своего жительства)? И нужно ли платить госпошлину за подачу иска в суд?