Что можно сделать?

• г. Иркутск

Живу в Санкт-Петербурге, случайно пополнил проездную карту подорожник на большую сумму, метрополитен отказал в возврате средств, но по закону прав потребителей - они обязаны вернуть мне мои средства! Что можно сделать?

Читать ответы (0)
Камиль Кадыров
08.08.2020, 20:22

Отказали в возврате денег за mi band 4 из-за непонравившегося товара - закон потребителей не предоставляет такой опции?

Можно ли вернуть товар (mi band 4) т.к. не понравился. И при обращении отказали в возврате средств отсылаясь на закон потребителей сказав можно вернуть средства только тогда когда товар некачественный.
Читать ответы (2)
Светлана
11.09.2015, 00:06

Нарушение прав потребителей - задержка возврата денежных средств на карту СБ

Я произвела возврат товара надлежащего качества. Продавец совершила операцию возврата денежных средств на карту СБ (оплата производилась картой) с выдачей соответствующего чека - 03.08.2015. На сегодняшний день денежные средства на карту не поступили, хотя установленный срок возврата денежных средств покупателю Банком-30 кал/дней. Является ли это нарушением прав потребителей? Что предпринять в сложившейся ситуации, чтобы вернуть денежные средства. С уважением, Светлана.
Читать ответы (9)
Елена
13.02.2014, 11:08

Сроки обработки заявления о возврате денежных средств в Сбербанке при проблеме с терминалом

Скажите пожалуйста, в течении какого времени сбербанк обрабатывает заявление о возврате денежных средств, в ситуации, терминал при снятии денежных средств не выдал карту обратно и не выдал средства. Сообщение о списании средств с карты пришло. Карту вернули при инкассации через 4 дня, списанной но не выданной суммы на ней нет. В течении какого времени обязаны вернуть средства. Спасибо!
Читать ответы (1)
Людмила
19.07.2012, 17:40

Как вернуть свою социальную карту после того, как она была изъята сотрудником метрополитена

Ситуация следующая... Моя дочь по ошибки взяла мою соц. карту на проезд (у нее тоже есть такая карта, т. к. она имеет инвалидность и право на проезд по карте). В метрополитене у нее не сработала карта и сотрудник метрополитена остановил ее. При выяснении причины оказалось, что у нее моя карта, а свою она оставила у меня дома. Сотрудник метрополитена изъял у нее мою карту. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть мою соц. карту в кратчайший срок, т. к. я часто пользуюсь общественным транспортом и карта мне нужна.
Читать ответы (1)
Павел
05.04.2016, 13:23

Что делать, если случайно перевели средства за электроэнергию на чужой лицевой счет и энергозбыт отказывает в их

Случайно перевел средства за электроэнергию на чужой лицевой счет. Энергозбыт 2 раза отказал в возврате средств на мой лицевой счет? Как быть?
Читать ответы (1)
Анастасия
02.09.2020, 19:54

Автошкола отказала в возврате средств - подаю иск на возврат и компенсацию морального вреда

Хочу расторгнуть договор с автошколой, написала претензию, но отказали в возврате средств. Хочу подать иск на возврат средств + моральный вред, раз добровольно вернуть средства не хотят.
Читать ответы (3)
Виктория
29.04.2016, 13:02

Возможно ли вернуть или обменять телефон, если прошло менее 14 дней и он не нравится

Прошло менее 14 дней, телефон не нравиться. Могу ли я вернуть средства или обменять его. Ранее была подобная ситуация, отказали в обмене и возврате средств, так же ссылаясь на закон, что подобного вида товары обмену или возврату средств не подлежат.
Читать ответы (1)
Андрей Владимирович
28.08.2013, 15:41

Несоблюдение обязательств банком - как подать в суд на Сбербанк в Санкт-Петербурге и какие документы необходимо предоставить?

Хочу подать в суд на Сбербанк. Я пополнял карту через банкомат 5000 купюрами, и на 140 тыс. он показал, что банкомат не исправен. Деньги на карту естественно не поступили. Я написал в банке заявление на возврат средств. Мне сказали, что в течении 2-3 дней средства поступят на карту. Но, прошло уже 24 дня, а денег нет. Я позвонил в горячую линию, они мне дали телефон филиала в городе Хабаровск, в котором я и пополнял карту, но на телефон не отвечают. Все это время не отвечают. Я хочу подать на этот банк в суд. Я живу в Санкт Петербурге и где и в какой суд мне обратится и какие документы нужно взять? Спасибо.
Читать ответы (2)
Валентин
22.05.2018, 05:54

Нарушение работодателем законодательства по оплате медкомиссии на государственном предприятии - срок давности и права работника

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой на государственном предприятии. При устройстве на работу у меня не было медкомиссии. По закону статьи 7 пункта 213 статьи работодатель должен был оплатить медкомиссию за свой счет, но он этого не сделал. Мне предложили такой вариант, мне дают 5 тыс. рублей под расписку на медкомиссию, что я отдам их с первой заплаты. Я согласился, все прошел, с зарплаты отдал. Расписку порвали на моих глазах. И дело с концом, но у меня остались квитанции на руках. Все юристы на данном предприятии сказали, что медкомиссию мне не должны были оплачивать, хотя в законе обратное. Через полтора года я узнал в интернете у юриста-консультанта, что они были обязаны по закону оплатить мне медкомиссию за их счет. Я предоставил на работе квитанции об оплате, заявление на возврат средств, и приложил к нему распечатку переписки с.юристом-консультантом, что они обязаны мне вернуть средства. Главный бухгалтер данного предприятия отказал в этом, сказав, что срок давности на возврат средств прошел. Сказав что срок давности = 1 году. А прошло полтора.. Смотрел везде в интернете о регламентации времени возврата средств за медкомиссию, везде было написано, что сроки не регламентированы. Скажите пожалуйста, обязано ли предприятие вернуть мне денежные средства? Регламентированы ли сроки давности? И если обязаны вернуть средства, то что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)