Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, как с ними разговаривать, какие действия я могу сейчас предпринять?

15.02.2012, 11:43
• г. Санкт-Петербург

В октябре 2010 года взяла кредит в Ренессансе-150000 р. и карта на 5000 р. До июля 2011 г. платила четко по графику. Потом организация, в которой работала закрылась (это было частное кафе, работала администратором). Стала искать работу, но зарплаты маленькие (13000-15000 р.), а выплачивать по кредиту надо по 7100 р. в месяц+квартплата+двое детей, а алименты 2900. Сразу обратилась в банк и сообщила о сложившейся ситуации. Мне предложили рефинансирование-получилось 6100 р. в месяц. Я приехала в банк совершить это рефинансирование, хотя понимала, что и это для меня очень большая сумма. Но,т.к. официально нигде не работала, а перебивалась разными подработками, мне сказали, что первый платеж не 6100, а 12200. Но у меня не было такой суммы. Я прошу, чтобы взяли 6100, объясняю ситуацию, звоню прямо из банка на горячую линию, кредитным советникам и в службу по работе с задолженниками-ответ один-у нас такие правила и ничего слушать не хотим и как выйти из сложившейся ситуации на радость друг другу не знаем. Т.к.6100 у меня с собой были я закрыла полностью долг по карте, при мне ее разрезали. Дальше опять обратилась в банк о рефинансировании-насчитали 5600 в месяц, но я не могу платить такую сумму. Ответ из банка-ничем помочь не можем, ну это и понятно-я не права. С сентября никакие выплаты не делала-нечем. Думала будут мне звонить, присылать какие-нибудь уведомления, может быть придем к какой-нибудь договоренности, но из банка тишина. А вчера пришла SMS от ПРИСТАВа, где говорится, что моя задолженность передана им.Понимаю, что это коллекторы. Что делать, как с ними разговаривать, какие действия я могу сейчас предпринять? Прочитала очень много писем на вашем сайте, но ответы противоречивы, так и не понимаю-имеют право коллекторы от меня требовать задолженность? Может уже сейчас идти в суд? А как подается заявление. Какие нужны документы? Заранее спасибо.P.S.Сейчас даже не могу трудоустроится, т.к. встала на учет в центре занятости (пособие 850 р.) и меня отправляют на курсы.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Коллекторы права что-то с Вас требовать не имеют. Пока нет судебного решения - Вы никому ничего не должны. Если коллекторы будут доставать - пишите заявление в милицию о вымогательстве с Вас денег в счет не существующего долга. Обычно это помогает и коллекторы отстают. В случае, если банкполучит судебное решениео взыскании с Вас денег исполнительный лист передается приставам только они имеют права принудительно с Вас взыскивать долг.

Спросить

Юля, добрый день. Приставы и коллекторы это разные понятия. Притсавы это госудраственная служба, осуществляющая принудительное взыскание на основании решения суда. Коллекторы - это ООО, которому кредитор -банк, поручает воздействовать на должника. Вот они и будут воздействовать на Вас - звонить, смсить, приходить. Но не более того. Платить или не платить им Ваше самостоятельно добровольное решение. Понятно, что кредит надо погашать. Но поскольку средств у Вас нет, погашать его нечем. Если банк обратся в суд и получить решение суда, его исполнением будут заниматься приставы. Будут взыскивать задолженность с пособия, зарплаты, могут арестовать некоторое имущество и т.п. Поэтому уточните, кто занимается Вами приставы или коллекторы и действуйте исходя из этого.

С уважением, адвокат К.В. Истратов 89045502244

Спросить

Юлия, Вы совершенно напрасно соглашались на всякого рода "реструктуризации". К сожалению, это только увеличивает общую сумму долга и затрудняет в последствие защиту Ваших прав в суде.

Вариант действий в Вашем случае стандартный:

1. С коллекторами просто физически не общаться - сменить номера телефонов, будут досаждать - обращаться в милицию.

2. Аккуратно собрать все документы, существенные для определения ИСТИННОГО РАЗМЕРА Вашей задолженности - кредитные договоры - старый и новый (после реструктуризации), тарифы и условия банка по карте на момент подписания кредитного договора, выписки с Вашего счета по карте и по кредиту (закажите в отделении банка - дадут).

3. На основании анализа этих документов возможны два варианта: 1). ничего не предпринимать, ждать суда, готовить возражения; 2). обращаться в суд с заявлением о недействительности ряда условий кредитных договоров.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России