Что делать, если звонят со спам-номера Сбербанка и просят перевести деньги?
Позвонили с номера представились сотрудниками службы безопасности сбербанка. Вынудели перевести денежные средства. Куда обратиться?
Здравствуйте, Владимир!
Обратитесь в полицию, так как вероятнее всего Вам позвонили мошенники.
СпроситьПозвонили мошенники представились службой безопасности банка ВТБ в ходе диалога о сохранении денежных средств я перевёл им денежные средства возможно ли возврат денежных средств в банке?
Вам в полицию с заявлением. По вашему заявлению проверку проведут и возможно преступников обнаружат и возможно помогут в возврате.
СпроситьКак оформить претензию сбербанку, украдена карта сбербанка, сняты денежные средства, сбербанк бездействует, как заставить службу безопасности.
Как оформить претензию сбербанку, украдена карта сбербанка, сняты денежные средства, сбербанк бездействует, как заставить службу безопасности.
пишите претензию с указанием номера карты, ФИО держателя и обстоятельствами дела (когда украдена, сколько снято и тп), направляете письмо заказным с уведомлением и обязательно описью. Через 30 дней при неполучении ответа - в суд.
СпроситьОбратиться с претензией с изложением всех обстоятельств случившегося с требованием принять меры. Параллельно обратиться в роспотребнадзор.
СпроситьЕсли была совершена кража вашей банковской карты и хищение ваших денег с вашей карты, то Вы можете позвонить в полицию по телефону 02, 112, другому номеру телефона дежурной части отдела полиции по месту жительства, сами лично обратиться в полицию со своим паспортом и подать заявление о возбуждении уголовного дела за кражу и мошенничество.
После возбуждения уголовного дела на запрос следователя банк направит ему все документы и материалы, информацию, а следователь может провести выемку документов в банке. Вы или Ваш адвокат можете подать ходатайства следователю. Полиция выявит виновного и примет меры к возврату вам денег и направлению дела прокурору для передачи в суд.
Обращения в полицию и в банк Вы можете направить через интернет-сайт МВД и Сбербанка.
Жалобу руководству банка на бездействие работника службы безопасности вы можете сообщить по телефону горячей линии банка или направить ее сами в произвольной форме.
СпроситьНа короткий номер 900 отправила последние цифры дебетовой карты Сбербанка (1492). Вместо смс о балансе карты произошло списание денежных средств с кредитной карты на телефон (оператор Мегафон) , хотя на дебетовой эти денежные средства тоже были. В Сбербанке сотрудник сказала, что денежные средства вернуть не возможно и посоветовала обратиться к оператору связи. Подскажите-возможно ли вернуть денежные средства? И куда все таки обращаться-в Сбербанк или к оператору связи?
Пополнила счёт мошенникам наличными на номер телефона, позвонили с номера сбербанка, представились службой безопасности, сказали срочно снять все деньги блокировать карты и положить деньги на номер.
Здравствуйте! Ситуация, в которую Вы попали, распространённая. Вы можете обратиться в полицию с заявлением о проведении расследования. Но шансы на то, что деньги к Вам вернуться, ничтожны. В подавляющем большинстве случаев полиция отказывает в возбуждении уголовного дела по формальным основаниям.
СпроситьВ апреле месяце была совершена кража денежных средств из кассы магазина. По факту кражи было сообщено сотрудникам службы безопасности компании а также был вызван наряд полиции. Было возбуждено уголовное дело по факту хищения средств. На данный момент служба безопасности компании требует выплатить денежные средства с сотрудников. Уголовное дело на данный момент не приостановлено.
Вопрос:
Законны ли требования сотрудников СБ?
Законны ли требования сотрудников СБ?
Если имеется договор о коллективной материальной ответственности, то законно..
Но уголовное дело должно быть завершено, либо приостановлено, если вора найти не удалось
СпроситьС моей карты Сбербанка несанкционированно через систему Сбербанк онлайн Андроид были списаны все мои денежные средства. На мои заявление о возврате денежных средств Сбербанк отвечает отказом. Стоит ли обратиться в суд? и какова вероятность возврата средств?
Как показывает практика в рамках гражданского судопроизводства вернут Ваши денежные средства - маловероятно, поэтому напишите заявление в полицию и в рамках расследования уголовного дела возможно установить виновных лиц и привлечь их к уголовной ответственности. Одновременно в рамках рассмотрения судом уголовного дела будет решен вопрос о возмещении Вам причиненного ущерба. С уважением, адвокат Кулаков Ю.В.
СпроситьПозвонили на мобильный телефон с номера +74999919936 представились службой безопасности сбербанка. Якобы была попытка сьема денег с банковской карты в городе Уфа.
У меня случился инцедент, позвонили с Московского номера представились сотрудниками банка, выудили у меня идиота информацию, сняли деньги. Обращался в подицию, сказали вас таких сотни, помощи не ждите, от банка все ещё жду их решения, но знаю что будет отказ возврата средств т.к я нарушил безопасность карты, если ли у меня шансы вернуть деньги? И куда мне обратиться?
Обратиться в полиции, при этом получить в дежурной части талон-уведомление о получении заявления. При игнорировании Вашего заявления - обращайтесь в орган прокуратуры, которому поднадзорен отдел полиции.
СпроситьУважаемый Александр!
В отношении Вас было совершено преступление, предусмотренное ч. 3 ст. 158 Уголовного кодекса Российской Федерации (Кража). Вы поступили совершенно верно обратившись за помощью в полицию. Сотрудники полиции должны были принять от Вас заявление о привлечении к уголовной ответственности лиц, совершивших в отношении Вас преступные действия. Отказавшись принять от Вас заявление сотрудники полиции нарушили закон, укрыв от регистрации и учета совершенное преступление. С целью восстановления Ваших нарушенных прав Вы можете обратиться с жалобой на действия сотрудников полиции либо в вышестоящий орган МВД России, либо в органы прокуратуры. Мой Вам совет - подобную жалобу направьте сразу в две указанные мной инстанции. Реакция последует незамедлительно.
СпроситьМероприятия по розыску они проводить будут и обязаны. Результат зависит от множества обстоятельств. Однозначно о том, что деньги будут не найдены говорить нельзя.
СпроситьВсе правильно Вам сказали, поскольку либо тут будут усмотрены гражданские правоотношения, что дает Вам право взыскать деньги с лица которому Вы их перевели на основании ст. 1102 ГК РФ, либо будет хотя и будет дело возбуждено. Но приостановлено в связи с розыском, а даже если и найдут злоумышленника, то в 100 процентах случае они неплатежоспособные.
СпроситьМошенники позвонили, представились со службы безопасности сбербанк и сказали, что была попытка снятие денежных средств и необходимо скачать приложение чтоб найти вирус, я скачала в итоге были сняты деньги с банка ВТБ, я сразу же позвонила и заблокировала все карты, на следующий день пошла написала заявление в полицию. Сняли 81 тыс руб, скажите возможно ли выплатит банк мне хоть часть суммы или нет.
Добрый день! Вряд ли, так как денежные средства не были застрахованы. Но вас должны признать потерпевшей по уголовному делу ст 42 УПК РФ и в случае установления подозреваемых и привлечения их к уголовной ответственности. Вы сможете подать гражданский иск в рамках уголовного дела.
СпроситьЕсли вы сами сказали или отправили им код с вашей карты, то скорей всего в иске к Банку будет отказано.
СпроситьЗдравствуйте, Елена!
Нет, поскольку банк не несет ответственности за действия третьих лиц.
Спросить