Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантийный ремонт и замена телефона в другом городе - условия и сроки

25.04.2019, 15:51
• г. Чебоксары

Купила телефон в Связном в своем городе, на данный момент я нахожусь в другом городе, телефон сломался срок когда истечет гарантия 20 дней. Смогут ли мне его подчинить бесплатно? И что нужно сделать для того, чтобы дали на замену другой на время ремонта? И на какой срок я уточняю сама или же они мне говорят сами? Так как телефон нужен очень срочно.

Читать ответы (1)
Замена на время ремонта
Купил телефон в связном
Телефон в Связном
Ответы на вопрос (1):

Вы должны подать письменную претензию в 2 экз. Продавцу - СВЯЗНОЙ в любом городе. !

И сдать им телефон в ремонт по акту приемо-передачи с указанием внешнего состояния телефона. Пусть напишут, что нет внешних признаков залития телефона водой. Что телефон не имеет внешних повреждений, следов от удара, царапин и вмятин.

Эти слова должны быть ОБЯЗАТЕЛЬНО! Я вас предупредила!

Потому что бывает что сами продавцы роняют а потом СЦ снимает с гарантии.

2) Чтобы вам выдали аналогичный товар на подмену-вы должны написать отдельное заявление в 2 экз. срок его исполнения-3 дня. Потом вы начисляете неустойку.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России