Ситуация с потребительским кредитом и коллекторским агентством - легальность действий и возможность повторных писем

• г. Тула

В январе 2008 года брала потребительский кредит в банке Русский стандарт. Последний платеж не гасила. С 2010 года мне приходят письма от ООО Линдорфф (коллекторское агенство) с уточнением, что по договору цессии им от Банка перешел мой долг. С учетом последнего просроченного платежа (примерно 3000 рублей) сумма к погашению составляет 13 с лишним тысяч рублей. Копию документов, подписанных мной с Банком прислали по моей просьбе. По телефону грозят судом. Я направила им электронное письмо с просьбой разъяснить ситуацию: на каком основании (номер закона, иной нормативный документ) они работают. Получила ответ, что коллекторная деятельность не регламентирована законом. Так же хотела отметить, что суммы долга в письмах от ООО Линдорф постоянно меняются. То растут (якобы по причине начисления ставки рефининсирования)., то уменьшаются на 40% (у них новогодние скидки). Я так же уточнила у них, по какому праву могут быть переданы мои персональные данные третьему лицу (т.е. ООО Линдорф). На что мне ответили, что согласно П. 352 ГК РФ и подписанного договора с Банком моего согласия не требуется.

Погасить задолженность Банку я не могу, как уточнили мне в ООО Линдорфф. Обязана платить только им. При этом, на сегодняшний день (16.02.12) сумма для погашения 9 045 руб. Опять мне предоставлена скидка. Лишь бы только заплатила.

Законно ли это?

Своей вины по последнему просроченному платежу не отрицаю. Но боюсь, что даже погасив долг перед Банкам коллектроту, потом снова буду получать письма подобного характера. И все повторится. Коллектор меня, конечно, уверяет в обратном.

Огромное Вам спасибо за ответ, всего наилучшего,

С увжением, Ольга.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наверное стоит начать с того, что российским законодательством предусмотрено право передачи (уступки) долга. Это регламентировано 382 статьей Гражданского кодекса... И действительно, в статье четко прописано, что вашего согласия не требуется, если иное не прописано в договоре...

Что касается вашей ситуации - то заплатить конечно придется... Вопрос только, в страховке на будущее и проверке документов по передаче долга... Вам нужно четко убедиться, что банк действительно передал ваш долг. И обеспечить себя всеми необходимыми документами, после уплаты долга, подтверждающими вашу оплату.

Конечно, если есть возможность советую посетить консультацию опытного юриста, который проверит все имеющиеся у вас документы и подскажет ка правильно все оформить.

«Тульский семейный юрист»

Дмитрий Бузин

8-905-112-82-84

Консультации по любым вопросам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
АНДРЕЙ
07.04.2021, 13:24

Право требования по кредиту продали коллекторам, они делят долг на платежи - законно ли это?

Кредит был взят 05.06.2013, последний платеж-05.08.2015, банк в суд не подавал. Договор по кредиту до 04.06.2018. (Это срок последней оплаты). Право требования по долгу продали ЭОС 25.09.2018. Они подали в суд 25.02.2021. Заявили в иске всю сумму долга. Я подал заявление по СИД от даты последнего платежа в банке. Коллекторы взяли и поделили долг на платежи (как было в банке) и у них получилась сумма, состоящая из 4-х последних платежей (март, апрель и май 2018). Имеют ли они право делить коллекторы сумму долга, если они по договору цессии приобрели право требования ЕДИННОЙ суммой?
Читать ответы (8)
Вероника
18.04.2013, 15:52

Как коллекторское агентство требует вернуть долг по кредитной карте, который был взят в 2003 году

В 2003 году воспользовалась круедитной картой на 30000 руб, банка Русский Стандарт. Последнй мой платёж был в 2006 году, были просрочки платежей, договор не был расторгнут. С 2006 года с банком никаких общений не было.9,04,2013 мне позвонили из коллекторсого агенства, сказали что выкупили у банка мой долг и теперь я должна его (долг) вернуть им. Уверяют что мне посылали письма. Я ни одного не получала. Телефоны и адреса остались прежними.16,04,13 получила письмо от агенства по сбору долгов где они пишут, что с 1,05,13 сумма долга будет увеличиваться ежедневно.
Читать ответы (3)
Елена
12.05.2019, 13:32

Проблемы с автокредитом - как решить ситуацию со сторонними организациями и отсутствием документов?

Автокредит у третьих лиц. Здравствуйте! В декабре 2014 года я взял в кредит машину в банке. Через некоторое время у банка отозвали лицензию. По договору цессии мой кредит перешел к другому банку у которого через некоторое время тоже отозвали лицензию. В свою очередь последний банк, не уведомив меня о переуступке долга, передал его юридической организации (ООО), которая прислала мне письмо о необходимости выплатить весь долг с уже накрученными пенями и штрафами. Через небольшой промежуток времени уже другая организация прислала мне письмо с требованием оплаты долга им, т.к предыдущая организация переуступила мой долг им. Других документов, кроме этого письма я не получал. На мою просьбу выслать документы, подтверждающие право переуступки ответа не было. Последний платеж по данному договору был в ноябре 2016 года в банк. Мои попытки выяснить судьбу автокредита и документов не увенчались успехом. Обращался в Две последнии юр.организации, Агенство по страхованию вкладо, Единый банк России и пытался связаться с временным управляющим (от второго банка) по данному кредиту. Тишина. Посоветуйте выход из данной ситуации, что делать дальше? Редактировать.
Читать ответы (1)
Дмитрий
28.11.2011, 15:27

История задолженности - от кредита на телефон к коллекторскому агентству

В середине 2008 года я взял в кредит телефон через банк Ренессанс. Выплаты были не стабильные, но они были. Периодически приходили письма от банка, были телефонные звонки с просьбой внести сумму долга. В апреле 2009 я внёс последний платёж. Какой-то долг после этого оставался, и я к сожалению про него забыл. После этого все звонки прекратились, письма никто не присылал. Недавно, в ноябре 2011, пришло письмо от коллекторского агенства Кредитэкспресс, в котором мой долг составляет более 100 тысяч рублей, также там указано, что банк поручил им взыскание долга. В самом банке мне сказали, что после последнего платежа долг был равен 10 тысячам. А по всем вопросам посоветовали обратиться к коллекторам. Денег таких у меня нет и в ближайшем будущем не предвидится. Чеки платежей не сохранились. Есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации?
Читать ответы (2)
Захар Станиславович
15.12.2014, 06:43

Как поступить, если долг по кредиту в ОТП Банке продали Линдорфу без предварительного уведомления о сумме?

Я 2 года назад брал кредит в отп банке по некоторым причинам не платил но некоторую сумму внес. Неделю назад узнал что мой долг продали линдорфу в 19 тысяч рублей а линдорф говорит про долг в 25 тысяч при этом я никакого письма неполучал что мне делать.
Читать ответы (2)
Вячеслав
20.07.2015, 17:58

Существует ли закон о списании долга банком после трех лет без платежей?

Я брал кредит в 2006 году в банке Русский стандарт по карте 100000 рублей. Выплатил 232 тысячи рублей. В 2011 был последний платеж. Существует ли такой закон, что по истечении трех лет с даты последнего платежа долг списывается банком полностью?
Читать ответы (1)
Татьяна
16.08.2016, 07:47

Кроме того, Линдорф продал мой долг Кредит экспрессу, который угрожает судом.

Мой долг русскому стандарту банк продал Линдорфу. Линдорф подал в суд, я выплачиваю пристовам. И в то же время Линдорф продал мой долг Кредит экспрессу. Кредит экспресс меня достал, грозят судом, ну какой суд если я выплачиваю 50 процентов от зароботной платы пристовам по этому долгу.
Читать ответы (1)
Елена
30.03.2018, 11:36

Неоднозначное письмо от коллекторской компании - нужно ли на него обращать внимание?

В 2014 году был взят телефон в кредит. Половина суммы выплочена была сразу половина по бональным для всех обстоятельствам осталась. Пошла просрочка. Кредит был через банк ренессанс. За первый год просрочки был долг передан трем коллекторским агенствам. Присылали письма-пугалки. И в каждом кал-агенстве суммы были разные к погашению. И вот через столько лет а точнее через 3.5 года нарисовался феникс. От банка никаких уведомлений не приходило что долг продан им по договору цессии. Пришло вот это письмо только от феникса. И все. В нем не указан мой номер договора, под номером договора указан мой лицевой счет по кредиту на который я должна была вносить деньги и они должны были списываться банком для погашения кредита. Правильно ли это. Вообще такой вопрос нужно ли обращать внимания на такие письма. И должны ли они выслать копию договора цессии. Нужно ли обращать внимания на такие письма. Банк меня не уведомлял что была переуступка прав. И нужно ли на основании этого письма что то платить. Онидаже за номер договора написали мне мой лицевой счет по кредиту в банке а не настоящий номер договора.
Читать ответы (15)
Александр
16.12.2018, 23:11

Коллекторское агентство требует оплатить долг в полном объеме, не признавая мою предыдущую оплату

Коллекторское агенство примаколлет требует оплатить мой долг по договору займа который я заключал с МФО кредит плюс этот договор им перешол в рамках договора цесии долг я выплачива честями по 2000 тысячи в месяц как и договаривался с ними остаток долга составляет 16000 я неделю назад оплатил 12000 плотил по их реквизитам но они говорят что этого плотежа нет чек об оплате есть все реквизиты указанны верно банк через который я делал плотеж сказал что ни отправили мой плотеж агенство требует оплатить долг в полном объеме и одним платежом так как я нарушил договор рассрочки в противном случае грозят судом как быть.
Читать ответы (1)
Ирина
05.10.2010, 20:50

Судебный спор с коллекторским агентством - где должен проходить суд - по месту жительства

Несколько лет назад мой муж взял в кредит у банка «Русский стандарт» сотовый телефон. Обязательства по кредитному договору он выполнил. После чего ему по почте пришла карта от данного банка, которую он активировал по телефону, и снял по карте 10000 рублей. В течении двух лет он выплатил указанную сумму, после чего платить перестал, так как сумма долга не уменьшалась, и минимальный платеж ничего не погашал. Спустя некоторое время от банка пришла окончательная выписка с требованием погасить задолженность в сумме около 13000 рублей. А затем ему стали приходить письма от коллекторского агентства ООО «Линдорфф», в котором говорилось, что за мужем числится задолженность по кредитному договору в сумме уже 17000 рублей (на основании договора о переуступке права требования). Однако, кредитного договора по карте муж не подписывал, а лишь в своем заявлении на потребительский кредит просил заключить с ним Договор о Карте, разрешения о передаче своих персональных данных третьим лицам не давал. О том что Банк переуступил долг другой организации, мужа не уведомил. На днях от ООО «Линдорфф» снова пришло письмо, что они подают в суд, если задолженность не будет погашена. Данное ООО расположено в г.Санкт-Петурбурге, штампы на письмах стоят все московские. В заявление на получение кредита есть такая фраза, что все споры, возникающие между мужем и Банком подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Банка (представительства Банка). В связи с этим у меня вопрос. Если ООО «Линдорфф» будет подавать исковое заявление в суд, то где должен проходить суд: по месту жительства мужа, т.е. в Нижегородской области, по месту нахождения представительства Банка, или в г.Санкт-Петурбурге, т.е. по месту нахождения ООО «Линдорфф»?
Читать ответы (2)